Čas strávený v obchodních centrech se zkracuje

Vyšlo v časopisu Marketing and Media, březen 2018

Neustále slýcháme, že životní tempo lidí se zrychluje, zvětšuje se nabídka aktivit, které mohou provozovat a svého volného času si stále více váží. Jak se tento trend promítá do návštěv obchodních center? Dlouhodobé výzkumy obchodních center ukazují, že se zkracuje celková doba strávená v OC. Zatímco mezi lety 2012 až 2015 trávilo v OC 43 % lidí více jak hodinu, v posledních dvou letech je to již jen 31 %. Naopak rychlých návštěv do 30 minut přibývá. Z 22 % mezi lety 2012 až 2015 narostly krátké návštěvy na 31 % ze všech návštěv OC.
„Návštěvy obchodních center byly dříve spíše několikahodinovou zábavou, dnes je tento trend na ústupu a lidé již hledají v obchodních centrech spíše zábavu než celodenní aktivitu. Také velké zásobovací nákupy, které do center přitahovaly návštěvníky, jsou na ústupu a přibývá menších ale za to častějších nákupů v okolí bydliště, které jsou více spontánní,“ dodává k tomu Jan Polák Account Director ze společnosti Ipsos, který se výzkumu OC věnuje již 16 let.
Ukazuje se také, že pokud je v OC kino, doba návštěvy, ale i průměrný počet navštívených jednotek, roste. Centra se proto snaží přilákat návštěvníky na různé specifické služby, a nejen udržet zákazníky co nejdéle, ale také se odlišit od konkurence. Mezi takovéto služby patří například sauny, fit centra, lékaři či herny. Proměňují se i food courty, kde přibývá klasických restaurací i zdravějších nabídek občerstvení.

Průměrná délka návštěvy obchodních center:

 Zdroj: Ipsos, výzkumy obchodních center, r. 2012 - 2017 
Průzkumy proběhly celkově mezi více jak 25 000 lidmi. 

V případě dotazů, prosím, pište na adresu: [email protected].

Příloha: Článek z časopisu Marketing and Media Čas strávený v obchodních centrech se zkracuje