Komunity umožňují značkám komunikovat se spotřebiteli, pacienty nebo občany v reálném čase prostřednictvím prostředí přátelského pro spolupráci. Pomáhají generovat insighty, řídit inovace a získávat vliv díky přístupu k publiku, které je motivované sdílet příspěvky, jež budou mít dopad.
Komunity využívají nejmodernější online technologie, včetně videorozhovorů, živých chatů, diskusních fór, blogů, deníčků a průzkumů a mění statický, lineární výzkum v interaktivní a imerzivní zážitek. Díky robustní základně kvalitativních a kvantitativních výzkumných nástrojů lze naše komunity přizpůsobit konkrétním výzkumným cílům klientů, od rychlého testování prostřednictvím pop-up komunit až po interaktivní učení prostřednictvím dlouhodobých komunit.
Naše flexibilní, patentovaná online platforma poskytuje příležitost pro holistická a vícerozměrná zjištění od základního porozumění zákazníkům a kategorii, až po spoluvytváření a optimalizaci návrhů, zákaznickou cestu a další. Máme osvědčený přístup "engagement-first" zaměřený na vnitřní motivaci a podporujeme skutečně sdílné a kolaborativní prostředí pro autentické, spotřebiteli inspirované, objevy a poznatky.
Integrace je základem našeho přístupu, a to jak v rámci společnosti Ipsos, tak ve spolupráci s našimi klienty. Snažíme se překlenout rozdíly mezi klíčovými trhy, oblastmi expertízy a metodologiemi, abychom zvýšili efektivitu a získanou hodnotu lokálních i globálních projektů.