Shopper Research

Pomáháme klientům optimalizovat jejich nákupní strategie, maximálně využít omnichannel touchpointy a otestovat jejich uvedení do praxe.

LIFE Path

Poskytuje detailní pochopení cesty ke koupi a odpovídá na byznysové otázky, jako jsou např.: Jak mohu předvídat a ovlivňovat změnu chování v nové maloobchodní sféře? Jaký je dosah, dopad a úloha fyzických a digitálních touchpointů? Jaké jsou správné digitální touchpointy a sdělení? LIFE Path využívá holistický přístup, který zahrnuje on-premise, online, mobilní a telefonické nakupování.

LIFE Path využívá technologické přístupy, které jsou určeny k zachycení bezprostředních zkušeností spotřebitelů. LIFE Path používá rámec, který se skládá ze čtyř modulů:

• Naslouchej: Rozhovory se zúčastněnými stranami, desk research, meta-analýza existujících dat a sociální naslouchání.
• Prozkoumej: deníček pro zaznamenávání aktuálních informací o touchpointech a nákupech, po němž následují rozhovory po nákupu.
• Pozoruj: Sledování prodejců a zaznamenávání cest pomocí spy glass, pozorování v obchodech, analýzy videa a digitálního pasivního měření.
• Angažuj se: Uvedení zjištění do praxe za spoluúčasti klienta prostřednictvím workshopů, storytellingu a školení.

iDNA

Sada řešení, která klientům pomáhají dělat informovaná rozhodnutí o e-commerce touchpointech, nákupních cílech a e-tail strategii. Se zaměřením na e-commerce iDNA mapuje online cestu nakupování, odhaluje online nákupní dynamiku a optimalizuje online konverzi. iDNA nabízí flexibilitu, která pomáhá klientům vyhrát v e-commerce:

• iGO kvantifikuje cestu e-commerce nákupu a pomůže Vám porozumět online nakupujícím.
• iSHOP napomáhá k odhalování nákupního chování a výběru značek u konkrétního e-commerce prodejce.
• iBUY otestuje alternativní provedení vaší značky na internetových stránkách prodejce pomocí simulovaného online prostředí.

Simstore

Technologická platforma virtuálních regálů pomáhá klientům kvantifikovat výherní strategie prostřednictvím simulovaných kamenných poboček a nákupního e-commerce prostředí. Se společností Simstore se naši klienti mohou dostat ke kořenům toho, jak se nakupující rozhodují, zlepšit navigaci a optimalizovat obchodní podmínky a samotný obalový design. Ipsos, podporovaný týmem zkušených odborníků na nakupování a obalový design, nabízí realistické, vysoce přesné testování scénářů. Ověřený přístup společnosti Simstore je vysoce prediktivní pro reálný prodej s aplikacemi zobrazujícími produktovou kategorii, e-commerce prostředí a 360° celkový pohled na obchod.

Online výzkum společnosti Simstore může být rozšířen o experimentování v oblasti behaviorálních věd a virtuální reality, eyetrackingu a biometrik pro hloubkové prozkoumání nákupních postojů, chování a skrytých emocí. Přečtěte si více.