Zákaznický panel

Chápeme, že je důležité mít přehled o spotřebitelích, kteří jsou pro vás nejdůležitější. Naše nabídka zákaznických panelů Vám umožní průběžně a pravidelně hovořit přímo s klíčovými segmenty vašich zákazníků a sledovat trendy v postojích, které určují chování spotřebitelů.

Naše řešení podporuje angažované prostředí, které podporuje účastníky panelu, aby zůstali ve spojení a poskytovali objektivní postřehy.

Toto řešení je ideální, pokud hledáte výzkum zaměřený na zákazníka, potřebujete častý přístup k poznatkům, pravidelné opakované oslovování cílové skupiny, rychlý a flexibilní výzkum a/nebo konzistentní výzkum v průběhu času v uzavřeném ekosystému respondentů.

Komplexní služby - od náboru až po klientský portál s modulárním přístupem

Odborníci společnosti Ipsos s Vámi budou úzce spolupracovat v každém kroku programu:

• sestavení a návrh panelu: včetně vývoje strategie a návrhu kreativního zpracování;
• rekrutace cílové skupiny do panelu: hledání, ověřování a výběr respondentů, včetně kompletního servisu souvisejícího s rekrutací;
• konfigurace platformy/portálu a jejího vzhledu, aby bylo zajištěno komplexní a poutavé prostředí pro účastníky;
• správa panelu a monitorování/reporting včetně komunikace s účastníky, kontroly zapojení se a administrace odměn;
• navržení designu výzkumu, programování, realizace a reporting průběžných výsledků i hlasování;
• reportování dat včetně dashboardů a čtvrtletních přehledů přizpůsobených flexibilně potřebám klienta.

Vynikající odborné znalosti a zkušenosti díky globálnímu působení

Díky našemu globálnímu dosahu a odborným znalostem v oblasti výzkumu v kombinaci s pověstí značky Ipsos a rozsáhlými znalostmi daných kategorií si můžete být jisti, že položené otázky a získané poznatky jsou metodologicky správné a promyšlené a zaměřují se na smysluplné výsledky.

Naši odborníci na Ipsos Zákaznický panel těží z více než 20 let zkušeností s řízením zákaznického panelu, který je nejlepším ve své třídě, a z nástrojů Ipsosu pro zapojení a aktivitu účastníků v panelu.

Přední a centralizovaná technologická platforma pro snížení nákladů a zvýšení rychlosti

• Výkonná platforma, kterou lze snadno přizpůsobit;
• Poutavá: zajímavá a snadno použitelná pro účastníky - kdykoli a kdekoli;
• Responzivní: komplexní design umožňuje shromažďovat a analyzovat data z různých zemí, kanálů a zařízení;
• Zabezpečená: prvotřídní zabezpečení a ochrana dat;
• Moderní: neustálé inovace a aktualizace;
• Chytrá: nástroje pro hloubkovou analýzu a vhled.