Marketing i skiftende tider
COVID-19 er en unik begivenhed, som marketingfolk, ligesom alle andre, oplever for første gang. Planlægningen for brands i disse ekstraordinære tider udgør en reel udfordring og kræver nye værktøjer og strategier for succes.
Mens vi er enige om, at konteksten for køb af brands kan ændre sig over tid, er noget af det, der ikke ændrer sig, hvorfor forbrugerne køber et brand. Størstedelen af købsadfærden kan knyttes tilbage til en af de samme grundlæggende motivationer.
I denne artikel lægger vi vægt på, at marketingfolk:
- Skal være opmærksomme på de grundlæggende menneskelige motiver, der påvirker køb og forbrug af brand.
- Tilpasser de beskeder, brandet sender ud, for at afspejle de skiftende tider, men samtidig forblive tro mod den grundlæggende motivation, som brandet opfylder.
Ved hjælp af vores Ipsos Censydiam framework fremhæver vi de otte grundlæggende menneskelige motivationer, der påvirker køb af brands. Vi gennemgår også, hvordan brands tilpasser deres kommunikation under COVID-19 for at imødegå disse grundlæggende motiver.
