Forskere har i årtier været klare over, at det at fange den følelsesmæssige respons kan drive fantastiske kampagner, mindeværdige oplevelser og hjælpe med at opbygge stærkere brands. Men hvad mener vi helt præcist, når vi taler om følelser? Og hvor kan vi anvende vores erfaringer til at skabe stærkere indsigter?
Med udgangspunkt i nye data fra vores seneste 24-lande Global Reputation Monitor, undersøger denne report forholdet mellem et godt omdømme og bedre forretningseffektivitet.