益普索全球趨勢 —— 洞悉亞洲
益普索最新報告顯示,儘管亞太地區的消費者普遍支持人工智慧和新技術,他們對未來的發展仍然抱有深切的憂慮。
為全球市場研究領域的領導者,益普索今日發布了《全球趨勢:洞悉亞洲》報告,旨在深入探討影響亞太地區的具體問題。
報告中借鑒了益普索第八版《全球趨勢:凝聚新共識 —— 化解衝突,走向願景》研究中的數據。這是益普索歷史上規模最大的民意調查,涵蓋了50個市場中的50,000名受訪者,並揭示了九個主要趨勢。
最新報告指出三大關鍵趨勢,預計將成為2025年亞太地區消費者關注的焦點:
科技驚奇 (Technowonder)
儘管全球對人工智慧的利弊存在分歧,但亞洲地區對技術的進步充滿期待。在台灣,74%的民眾認為人工智慧對世界有正面的影響,而亞太地區的比例下降至68%(約三分之二),相比之下,全球平均僅有57%的人持此觀點。
中國大陸在全球50個市場中對新技術的接受程度最高,並在認為人工智慧將對世界產生積極影響的調查中位居第一。
儘管如此,許多亞太地區國家對人工智慧仍有顧慮。自2013年以來,認為技術進步正在干擾生活的印度人增長了19%,而在日本,這一數字上升了18個百分點。
人們對於人工智慧以及數位隱私和資安的擔憂程度也很高,亞太地區有七成的消費者對公司如何收集他們的資料感到擔憂。而這種憂慮在菲律賓(86%)、泰國和新加坡(均為81%)又特別高。
回歸傳統 (Retreat to old systems)
有趣的是,亞洲的年輕世代普遍對未來感到不安。台灣有41%的Z世代更希望生活在父母的年代,而在亞太地區,這一比例高達57%,甚至超過全球的51%。品牌若能將過去的傳統元素與現代創新相結合,便能有效把握這股懷舊趨勢。
氣候共識 (Climate convergence)
大多數人已經意識到氣候變遷的事實,並強調立即採取行動的必要性。在台灣,近九成(89%)的民眾表示,如果不迅速改變現有的生活習慣,環境災難將不可避免,這一比例在亞太地區為84%。而自 2013 年首次進行這項調查以來,澳洲的相關數據增長了15%。
許多來自亞太地區的消費者普遍認為,應對氣候變遷不應該主要依賴個人來改變生活方式。調查顯示,亞太地區(73%)及台灣(74%)有約四分之三的受訪者認為自己已經在努力保護環境。在印尼(91%)、泰國(89%)和菲律賓(87%)的受訪者中,這種觀點尤為普遍。
同樣地,約四分之三的受訪者(75%)認為企業未能充分關注環境問題。更令人擔憂的是,在印度(67%)、台灣(59%)、印尼(55%)和泰國(52%),多數人認為現在對氣候變遷採取有效行動已經為時已晚。
最新報告強調了我們的消費者和居民在這個快速變化和複雜的世界中,對於技術演變、社會變革和氣候變遷方面的想法及感受。這些洞察揭示了該地區對變革的開放性,但同時也希望企業能夠挺身而出,引導變革並擔當領導者。
在氣候變遷方面,消費者認為品牌在減少環境影響上扮演著關鍵角色。這為品牌提供了成為環保領袖的契機,展現其對環保的承諾。