Prioridades ESG para corporaciones multinacionales

En el entorno actual, comprender la percepción de los consumidores sobre su desempeño ambiental, social y de gobernanza (ESG) ya no es un lujo: es un imperativo empresarial. Las corporaciones multinacionales tienen la capacidad y la responsabilidad de contribuir al bien común. Sin embargo, los consumidores y ciudadanos de todo el mundo no conceden la misma importancia a los aspectos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG).

Para comprender mejor los temas que más importan a las personas, Ipsos llevó a cabo la cuarta ola centrada en ESG del Ipsos Global Reputation Monitor.

Buscamos nivelar la comprensión de E, S y G y cómo estas prioridades se comparan entre sí. Definimos cada E, S y G en lenguaje de consumo y luego solicitamos a ciudadanos/consumidores de 24 países que clasificaran E, S y G según su importancia para las empresas multinacionales.

En nuestra última investigación, no solo buscamos comprender cómo varían las prioridades ESG según el sector, sino que también incorporamos un nuevo enfoque para comprender el desempeño de algunas de las empresas más grandes del mundo en relación con estas prioridades. Estas calificaciones se utilizaron posteriormente para determinar la calificación ESG de una empresa.

En este documento, compartimos un resumen de los hallazgos globales por sector. Ofrecemos una visión general de los problemas más relevantes para cada industria, así como una visión general del grado de diferenciación en la efectividad de las principales empresas del sector.

Hallazgos clave

• En promedio , la sociedad sigue siendo el pilar ESG más importante a nivel mundial, seguido del medio ambiente y la gobernanza. Sin embargo, esto varía según el país: el medio ambiente es más importante en México y Colombia, y la gobernanza, en Hungría y Perú.
• Los ciudadanos-consumidores son mucho más propensos a seleccionar prioridades que pueden ver, sentir y tocar . El empleo y la contribución económica, el impacto ambiental y la asequibilidad ocupan un lugar destacado.
• La combinación de prioridades ambientales, sociales y de gobernanza varía según el sector. Las cuestiones ambientales son prioritarias en los sectores automotriz y de recursos, mientras que las cuestiones de gobernanza son prioritarias en los servicios financieros y la tecnología.
• El desempeño ESG de las empresas dentro de los sectores es variable. En algunos sectores, como el de bienes de consumo masivo (CPG) y el farmacéutico, existe una clara división entre las empresas percibidas como exitosas y las que lo son. Por el contrario, dentro del sector de recursos, existe poca diferenciación entre empresas.

Obtenga más información sobre cómo navegar por el cambiante panorama ESG en el Informe del Consejo ESG de Ipsos de 2025 .