Desbloqueando el Valor de la Reputación
¿Desea hacer que su empresa funcione de manera más efectiva y eficiente? Los equipos de administración de todo el mundo se enfrentan diariamente a una variedad de situaciones comerciales complejas. Un buen lugar para comenzar a impulsar su negocio es aprovechando el poder de su reputación.
La investigación del Ipsos Global Reputation Center en 31 países muestra una prueba concluyente de la relación entre una buena reputación y una mejor eficiencia comercial.
¿Cómo influye la reputación en la decisión de compra?
La reputación es una consideración clave en las decisiones de compra.
La gran mayoría (87%) de los consumidores de todo el mundo dice que tiene en cuenta la reputación de la empresa al comprar un producto o servicio. Hay diferencias regionales en intensidad. Los consumidores en América Latina y Medio Oriente / África son los más propensos a decir que es "muy probable" que tomen en cuenta la reputación. Los consumidores en Europa no se sienten tan seguros de tener en cuenta la reputación (solo 24% "muy probablemente"), pero una gran mayoría (79%) dice que tienen en cuenta la reputación en cierta medida.
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