Suivi de l’activation de la marque

Chez Ipsos, nous nous intéressons d’abord aux personnes, car la croissance d’une marque résulte d’un plus grand nombre de personnes qui achètent votre marque, plus fréquemment, et d’une meilleure accessibilité de la marque. La prise de décision se veut complexe et nuancée, il ne s’agit pas simplement de répondre de façon automatique ou réfléchie. Les consommateurs adaptent leur façon de penser et de décider en fonction de leur environnement et de leurs émotions. Tout ceci est profondément influencé par le contexte dans lequel ils prennent des décisions, ainsi que par les objectifs, les associations précédentes et les expériences gravées dans leur mémoire.

Ipsos offre bien plus qu’un simple suivi des marques : un écosystème complet et hautement intelligible de la santé des marques, ancré dans le contexte dynamique de la réalité des personnes. Nous aidons à bien comprendre quels aspects de l’expérience de la marque, de l’image et de la relation entrent en jeu dans les processus de décision d’achat et nous dispensons des conseils pour jeter les bases d’une activation sur l’ensemble des canaux et des points de contact de la marque.

Nous aidons nos clients à répondre aux questions les plus importantes concernant leur marque :

• Comment développer notre marque à court et long terme ?
• Comment mettre en œuvre notre stratégie de marque ? Où sommes-nous sur le chemin de la réussite de la marque ?
• Comment élaborer ou ajuster notre stratégie de marque pour accélérer la croissance ?
• Quels sont les principaux enseignements à tirer du marché pour poursuivre la croissance de la marque ?
• Quelles sont les activités de développement de marque actuelles, passées et futures les plus efficaces ?
• Comment relancer la demande ?

Et, en ces temps de crise, le suivi de l’activation de la marque constitue un outil essentiel pour éliminer les perturbations et les incertitudes grâce à la fourniture d’insights sur les évolutions du marché et le comportement des consommateurs. Ce suivi permet aux marques d’évaluer le slogan, d’identifier et de satisfaire les nouveaux besoins des individus, de créer de la crédibilité et de nouvelles routines durables associées à votre marque.

Notre offre repose sur la science et une profonde expertise dans l’activation de marque. Nous fournissons des mesures et des insights sur les différents besoins de nos clients en matière de développement de marque, grâce à :

• une approche entièrement basée sur des enquêtes conciliant rapidité et simplicité ;
• une enquête alliant données intégrées et flexibilité pour répondre à des besoins spécifiques ;
• une gestion des KPI globaux.

Contact international : Benoit Tranzer