Opinions sur la banque numérique au Maroc

La banque numérique au Maroc prend rapidement de l'ampleur : 93 % de la population bancaire marocaine utilise les canaux numériques. Les plateformes numériques sont devenues le moyen d’interaction privilégié avec les banques, avec environ 3 personnes sur 5 exprimant une préférence pour les applications bancaires mobiles.

En outre, 31 % des clients des banques pensent que les prestataires de services financiers non traditionnels seront l'avenir de la finance, tandis que les banques traditionnelles jouissent toujours de la confiance de 42 % des clients.

À l’avenir, un client bancaire sur deux prévoit d’effectuer toutes ses transactions financières via la banque numérique à l’avenir. De plus, 34 % des clients expriment leur volonté d’explorer et d’adopter de nouvelles méthodes de paiement.