입소스 코리아의 마켓 리서치 연구원 직무를 소개합니다

 소비자들의 마음을 알기 위해서는 무엇이 필요할까?

기업이 시장에서 소비자들의 사랑을 받기 위해서는 시장 조사를 통해 소비자의 마음을 이해하고 그에 맞는 전략을 수립해야 합니다.

입소스 코리아는 고객사들이 시장과 소비자들을 더 정확히 파악할 수 있도록 브랜드와 산업, 시장 특성에 맞는 리서치를 진행합니다. 그리고 여기서 확보한 데이터를 바탕으로 고객사에 적합한 인사이트를 제공하죠.

이러한 일련의 과정들을 모두 담당하는 사람이 바로 입소스 코리아의 마켓 리서치 연구원입니다. 이번 직무 소개 콘텐츠에서 마켓 리서치 연구원이 정확히 어떤 일을 하고 이들에게는 어떤 역량이 필요한지 소개해보겠습니다!

마켓 리서치 연구원은 어떻게 일하고 있을까?

입소스 코리아의 마케팅 리서치 연구원들은 어떻게 일하고 있을까?

아마 입소스 코리아에 지원하고자 하는 분들이 가장 궁금해하시는게 바로 이 부분이라고 생각해요. 채용 공고의 주요 업무만으로는 어떻게 일을 하는지 감을 잡기 어렵기 때문이죠.

그래서 마케팅 리서치 연구원의 하루에 대해서 이야기 해드리려고 합니다.

오전에는 가장 먼저 고객사와의 Kick-off 미팅을 가집니다. 조사 목적에 따라 설계한 새로운 프로젝트의 시작을 알리고 상세한 방향을 공유하죠. 오후에는 이후 조사 진행에 관해 유관부서와 미팅을 통해 업무 내용을 협의합니다.

이번 프로젝트는 온라인 조사 이후, 타겟 조건에 맞는 대상자를 선정하여 FGD (Focus Group Discussion, 포커스 그룹 토론)를 진행하기로 하였습니다. 이를 위해 온라인 조사 팀과 데이터 분석 팀과의 협업이 필요합니다.

온라인 조사 담당 팀에게 설문 프로그래밍 및 패널 조건에 대한 협의 및 진행을 요청하고, 데이터를 분석해주는 DP(Data Processing) 팀에게는 테이블 가이드와 함께 분석이 필요한 부분을 요청합니다.

온라인 조사가 완료되면 그 결과를 기반으로 FGD 진행을 준비합니다. 토론 대상자 선발과 진행은 실사팀에서 담당하게 됩니다. 실사팀에게는 대상자 스크리너와 조건을 전달하여, 양질의 데이터를 얻을 수 있도록 원활한 진행을 돕습니다

이러한 프로젝트 과정들이 마무리가 되면, 도출된 주요 인사이트를 최종 보고서로 담아 클라이언트에게 전달합니다.

입소스 마켓 리서치 연구원에게 꼭 필요한 역량은?

마켓 리서치 연구원은 실제 조사 업무 뿐만 아니라 실사 관리와 모니터링, 데이터 분석을 통한 인사이트 도출 그리고 그에 기반한 마케팅 전략을 제시 할 수 있어야 합니다.

다양한 산업군의 소비자 행동을 분석과 니즈 파악, 광고 효과나 콘텐츠, 커뮤니케이션을 통한 매체 및 브랜드 조사를 실시하여 향후 전략에 대해 컨설팅 할 수 있는 역량이 요구되고 있어요. 

입소스 마켓 리서치 연구원에게 꼭 필요한 역량은 크게 네 가지로 요약할 수 있습니다.

• 마켓 리서치에 관한 지식과 관련 활동에 대한 경험/경력
• 데이터를 올바르게 분석하고 의미 있는 인사이트를 도출해낼 수 있는 논리적 사고
• 데이터 속에서 소비자의 생각을 파악해내는 소비자 중심 사고
• 작은 디테일도 놓치지 않는 꼼꼼함

덧붙여 데이터를 효과적으로 구성할 수 있는 능력, 팀원들과 효과적으로 커뮤니케이션 할 수 있는 소통 스킬, 그리고 인내심과 체력이 있으면 더욱 좋겠죠?

입소스 코리아, 이런 분들을 기다리고 있습니다!

입소스코리아는 글로벌 마켓 리서치 기업으로서 삼성, 현대, LG, SBS 등 국내 대기업은 물론 구글, 샤넬, 로레알과 같은 글로벌 기업 고객사들의 마케팅 고민을 함께 해결하고 있습니다. 

글로벌 시장에서 전문적인 리서치 연구원으로의 성장을 꿈꾸는 많은 인재들을 기다립니다. 

마지막으로 입소스 코리아 팀원들이 바라는 신규 입사자에 대한 한 줄 코멘트를 소개해드리며 마무리하도록 하겠습니다.

👨‍👩‍👧‍👦 입소스 코리아 팀원들의 한 마디!

👩‍💻[기획력]

어떠한 프로젝트라도, 프로젝트 전반을 기획해 본 경험이 있다면 좋을 것 같습니다. 프로젝트의 시작과 마무리까지 전반의 프로세스를 알고, 가능한 선에서 전체 프레임 워크를 구축까지 할 수 있다면 좋을 것 같습니다.

🧑‍💻[문제해결능력]

어려운 일이 닥치더라도, 당황하지 않고 문제를 해결해 나갈 방안을 찾아낼 수 있는 분이 오시면 좋을 것 같습니다. 문제를 분석하고, 효율적인 해결 방안을 찾아내는 능력이 필요합니다.

👨‍💻[호기심과 관심]

리서처가 된다면 담당하는 프로젝트의 제품을 남들보다 미리 볼 수 있습니다. 시장의 새로운 제품과 그에 대한 사람들의 반응에 호기심이 많은 분을 환영합니다.

👩‍💼[성실함]

한 프로젝트를 끝까지 완성할 수 있는 성실함과 책임감이 필요합니다.

🧑‍💼[꼼꼼함과 정확함]

프로젝트 마무리 단계에서는, 데이터 분석 결과를 바탕으로 유의미한 인사이트를 도출하여 클라이언트에게 전달해야 합니다. 따라서 꼼꼼하고 정확하게 데이터를 분석할 수 있는 역량이 필요합니다.

👨‍💼[팀워크]

프로젝트의 원활한 진행을 위해서는 팀워크가 필수! 부서 내부 뿐만 아니라, 유관부서와 함께 프로젝트를 진행하기 때문에 팀워크와 좋은 커뮤니케이션 능력이 있으면 좋을 것 같습니다.

💁‍♀️[성실함, 적극성, 자신감]

과업이 주어졌을 때, 오류를 줄일 수 있는 성실함과 업무 효율성을 높일 수 있는 적극성, 낯설음과 어려움을 구분할 수 있는 자신감이 있는 분이면 좋을 것 같습니다.

💁[호기심과 의지]

특정 산업군에 대한 관심도 외 시장조사의 목적과 과정 자체에 대한 업무의지를 갖춘 사람이면 좋을 것 같습니다.