Como a pesquisa pode ajudar a entender e fechar a lacuna da desigualdade

A desigualdade é um problema generalizado que afeta as sociedades no mundo e exige atenção imediata. Na Ipsos, reconhecemos a natureza expansiva desse problema e o impacto de longo alcance que ele tem sobre indivíduos, comunidades, empresas e governos. Neste artigo, analisamos os desafios impostos pela desigualdade, destacamos suas várias dimensões e lançamos luz sobre a necessidade de esforços proativos para enfrentá-la de frente.

À medida que nos aprofundamos no século XXI, fica mais evidente que a desigualdade está se pronunciando dentro dos países. E, embora haja consenso de que a desigualdade é prejudicial, ela continua a se ampliar em muitos dos principais mercados, o que representa um desafio importante e multifacetado.

Desde a desigualdade racial e de gênero até as disparidades baseadas em classe social, idade, deficiência e muito mais, a desigualdade se manifesta de várias formas, afetando os resultados financeiros, o acesso a recursos e o sucesso geral. Essas injustiças impedem o progresso não apenas dos indivíduos, mas também das empresas e dos países. Portanto, é fundamental que forjemos um caminho claro em direção a uma maior igualdade.

Há muitas evidências das repercussões negativas da desigualdade. Ela corrói a confiança, prejudica a coesão social e afeta negativamente a saúde e o bem-estar. Por outro lado, há inúmeros benefícios em fechar as lacunas de igualdade, incluindo maior confiança do consumidor - nossa própria pesquisa mostrou uma relação clara entre altos níveis de confiança interpessoal e confiança do consumidor. É imperativo que as empresas, os governos e as marcas prestem atenção a essas implicações de longo alcance.

Dados recentes da Ipsos mostram um quadro claro da crescente preocupação com a desigualdade. Em abril de 2023, nossa pesquisa What Worries the World revelou que mais de 30% dos entrevistados identificaram a desigualdade como uma de suas principais preocupações, perdendo apenas para a inflação. Além disso, impressionantes 86% das pessoas em todo o mundo expressaram seu desejo por um mundo mais equitativo e sustentável. Essa avaliação global ressalta a necessidade de uma ação conjunta em todos os setores.

Uma notável divisão geracional está surgindo, destacando visões contrastantes sobre igualdade. É mais provável que as gerações mais jovens vejam a desigualdade por meio de uma lente identária, enfatizando as disparidades raciais e de gênero. Essa crescente lacuna de expectativas entre os jovens e seus antecessores exige atenção. Para as organizações e as marcas, preencher essa lacuna exige o alinhamento com os valores em evolução e o reconhecimento das perspectivas exclusivas de cada geração.

Estratégias de mudança

O enfrentamento da desigualdade exige uma abordagem abrangente. Neste documento, recomendamos as principais estratégias para que as organizações criem mudanças duradouras. Essas estratégias incluem:

• Medição robusta

Descubra discrepâncias por meio da análise de dados e adote lentes não tradicionais para identificar práticas desiguais nas organizações.

• Igualdade vs. Equidade

Nivelar a distribuição de oportunidades e abordar preconceitos inconscientes nos processos de avaliação e promoção.

• Conversas inclusivas

Envolva-se em pesquisas e comunidades qualitativas para entender as experiências relacionadas à diversidade e à inclusão.

• Prioridade estratégica

Desenvolva intervenções personalizadas e definir metas claras para eliminar lacunas e promover uma cultura de igualdade.