Crescimento da marca durante a crise
Revendo a construção de marca durante a pandemia de COVID-19.
As soluções da Ipsos para entender como as marcas crescem sempre destaca a importância do contexto na tomada de decisões dos consumidores. As medidas de quarentena para combater a disseminação da COVID-19 deram origem a circunstâncias inesperadas que, por sua vez, estão influenciando os comportamentos e os hábitos de compras dos indivíduos.
Enquanto os consumidores enfrentam tempos difíceis e vivem um momento de incerteza, as marcas também já estão se preparando para atuar em um cenário diferente, no qual a dinâmica em jogo pode desafiar fundamentalmente o manual de construção de marca.
Neste artigo, nossos experts globais trazem um novo olhar sobre o que já sabemos e apresentam algumas perspectivas iniciais para ajudar as marcas a se orientarem hoje e no amanhã pós-crise.
Em particular, analisamos:
- Racional vs. emocional: as marcas devem criar superioridade funcional e apelo adicionais?
- Esteja sempre visível: o quão "presentes" devem ser as marcas?
- Evolua o mix de marketing: como as marcas devem se adaptar aos impactos no mercado para maximizar as vendas?
- Global vs. local: as marcas ainda devem seguir "GLOCAL"?
Esta análise foi baseada nos conhecimentos adquiridos por métodos testados pela Ipsos com Brand Value Creator e Brand Mental Networks.
Acreditamos que o monitorar as percepções sobre a crise, a dinâmica do mercado e as preferências do consumidor será essencial para criar resiliência durante e após a pandemia.