A evolução do Mystery Shopping

Quanto mais Velho melhor - novo artigo da Ipsos Loyalty

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Autor(es)
  • Carlos Caldeira Managing Director, Ipsos Loyalty
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Conheça a análise sobre a evolução do Mystery Shopping, e sua relação com Customer Experience, no paper exclusivo desenvolvido pelo nosso time de Loyalty no Brasil.

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  • Carlos Caldeira Managing Director, Ipsos Loyalty

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