Navegando a Era do excesso de informação
A Era da informação, que começou com o advento dos computadores pessoais, evoluiu. E o mesmo aconteceu com pesquisas e insights. Ao longo dos últimos anos, vimos muitas tendências e muitos modismos na maneira como os clientes usam dados e quais metodologias são importantes ou não.
O problema é que a "Era da informação" está se transformando na "Era do excesso de informação". Hoje é impossível encontrar um departamento em qualquer organização que não lide com dados de algum tipo. Se todos têm acesso aos dados e podem reivindicar a criação de alguma descoberta útil, qual a importância do insight?
Este artigo, criado pelas nossas experts globais de Social Intelligence e Comunidades On-line, explica como evitar as armadilhas de tentar analisar demais e como extrair o melhor os dados.