Path-to-Purchase
Entenda a dinâmica envolvida ao longo da jornada dos consumidores, a fim de otimizar a estratégia dos pontos de contato da marca: quais mídias, para qual função e quando.
Para que serve?
Descobrimos o caminho de tomada de decisão de compra do consumidor com ênfase especial em suas emoções, comportamentos e gatilhos.
Como funciona?
Em entrevistas extensas de 2 horas, analisamos a jornada do consumidor de cada respondente, individualmente.
Todas as fases são exploradas em detalhe durante as entrevistas: Função? Influências? Possíveis dúvidas? Desempenho da marca? Oportunidades para a marca?
Para cada entrevista, criamos um mapa de viagem detalhado.
Estes mapas individuais são, então, analisados e sintetizados para produzir um único mapa de via de decisão que ilustra os principais resultados desta pesquisa e pode ser facilmente compartilhado.
Por que nossa solução é única?
Nossa abordagem de entrevistas gamificadas leva a um maior envolvimento dos entrevistados e, em última análise, a conhecimentos mais ricos e mais detalhados.
