Total Operations | Ipsos Interactive Services
Total Operations

Total Operations

OUR SOLUTIONS
Total Operations é o centro de excelência de acesso a respondentes e coleta de dados do Ipsos.

A Ipsos fornece acesso global aos entrevistados, independentemente do modo de coleta de dados com os mais altos níveis de qualidade, segurança, velocidade e eficiência de custos para garantir que a Ipsos possa atingir seu objetivo de fornecer total compreensão da sociedade, dos mercados e pessoas.
Oferecemos suporte em todas as fases de projeto de pesquisa, execução e entrega, incluindo consultoria de design de pesquisa, programação de questionários, tradução, amostragem, coordenação de campo, processamento de dados e visualização. Nossa abrangência global inclui Hubs operacionais especializados em todas as principais regiões para oferecer programas de pesquisa locais e globais.
Nosso alcance é omnichannel e Device Agnostic; do on-line e mobile ao face-to-face e entrevistas telefônicas.
•    O painel i-Say da Ipsos é uma das maiores redes globais on-line e mobile com painéis em 73 mercados, oferecendo perfis detalhados de mais de 200 targets. Além disso, nossas capacidades incluem amostragem em tempo real e interceptação, juntamente com acesso programático aos entrevistados de nossos parceiros de painel homologado globalmente.
•    A rede global de quase 20.000 entrevistadores face-to-face, equipados com um script CAPI totalmente integrado e plataforma de gerenciamento de campo, iField, pronto para a era digital (inclui GPS e captura de vídeo e áudio).

  • Nossa rede de CATI é a maior rede global, coletando milhões de entrevistas telefônicas anualmente.
  • Nossa equipe de painéis personalizados trabalha com clientes que desejam reunir insights dos principais segmentos de consumo de uma forma regular e contínua através de uma abordagem adequada ao desenvolvimento.

Nossas pesquisas oferecem módulos modernos, incluindo Geo-Tracking, medição passiva, captura de resposta de vídeo, bem como inteligência artificial e processamento de linguagem natural para alavancar sistemas de voz.
Seguimos padrões rigoroso de qualidade em tudo o que fazemos, oferecendo uma visão operacional sobre o acesso ao entrevistado, engajamento e comportamento de pesquisa. Em compliance com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) da União Europeia e das legislações locais, implementamos uma política global de proteção de dados e privacidade em todas as nossas operações para garantir a privacidade do entrevistado. 
Além disso, as normas ISO confirmam que as nossas operações são compatíveis e consistentes com os códigos exigidos pela indústria, para fornecer dados confiáveis e precisos, com transparência.