UX
Olá, Tudo bem?
Estamos trabalhando em uma nova página para mostrar todo nosso trabalho em UX.
Enquanto isso, gostaríamos de dizer que a experiência do usuário (UX) é um ponto forte da Ipsos! Já realizamos/estamos conduzindo mais de 60 estudos na área, incluindo mais de 35 estudos internacionais desde 2023. Diversos estudos quantitativos e qualitativos foram realizados para gigantes como Meta, Google, Amazon e Itaú.
Nosso objetivo é capacitar todos na organização a se tornarem os maiores especialistas do mundo em usuários e clientes. Buscamos um entendimento profundo sobre:
- Quem são nossos usuários e clientes.
- Quais são suas necessidades, e também aquelas que ainda não foram atendidas.
- Como são suas experiências atualmente.
- Como suas experiências podem ser aprimoradas no futuro.A ideia é entender a fundo quem usa e quem compra os produtos ou serviços, indo além de um simples teste de usabilidade. É como mergulhar de cabeça na realidade dessas pessoas para descobrir o que elas realmente querem e precisam!
Caso queira saber mais sobre nossos serviços, time, métodos e alguns cases, você pode visualizar no documento anexado abaixo.
Para mais informações, entre em contato com:
Gilmar Miranda, Diretor de UX: [email protected]
Susana Lopez, Gerente de UX: [email protected]