Опыт пользователя
Манипулирование результатами: как предотвратить саботаж опросов
В этой статье Ролло Грейсона, глобального руководителя отдела продуктов и клиентского опыта компании Ipsos, вы узнаете о скрытых факторах, искажающих отзывы ваших клиентов, и о том, как предотвратить саботаж опросов, который может подорвать ваш успех.