[ДОКЛАД] Социальные медиа заслуживают доверия?

Одновременно являясь одной из самых доступных форм взаимодействия с потребителями, социальные сети остаются тайной для многих брендов.

• Какая социальная сеть является самой популярной в России? 
• Кому больше всего доверяют пользователи? 
• Зависит ли уровень доверия рекомендациям блогера от его популярности? 
• В чем разница между Social media listening и Social intelligence? 

Ответы на эти вопросы были представлены Экспертом Ipsos Comcon, Павлом Лебедевым, в докладе "Социальные медиа заслуживают доверия?" на Российском интернет форуме 2019 (РИФ2019). Доклад основан на исследовании Ipsos о поведении потребителей в соцсетях.