[ДОКЛАД] Тренды в потребительском поведении и клиентском опыте

Эксперт Ipsos Comcon Марина Безуглова в своем докладе в рамках мероприятия Client Service Forum 2019 расскажет о том, как тренды в потребительском поведении влияют на управление клиентским опытом, что сегодня становится приоритетом для потребителя, и как вести себя компаниям в современных условиях. 

Марина выступит в рамках Сессии №1: "Аналитика и тренды", которая состоится 20 июня в 10:00.

Докладчики :

  • Марина Безуглова

    Марина Безуглова, Руководитель сервисной линии Healthcare Custom CEE, Ipsos

Потребители и покупатели