Потребители


Потребители Публикация

Устранение пробелов в понимании потребителей

Принимайте решения, думая о людях.

Как празднуют День Святого Валентина

День святого Валентина сегодня отмечается по всему миру: чуть больеш половины жителей 28 стран, принявших участие в опросе Ipsos, планируют устроить что-то особенное по этому поводу.
Потребители Вебинар

[ОНЛАЙН-СЕССИЯ] Flair Russia 2022. В потоке изменений. Часть I

10 февраля эксперты Ipsos поделись своим взглядом на потребителя, погружающегося в непрерывный поток изменений, и основными выводами, сделанными в сборнике «Flair Russia 2022. В потоке изменений».
Потребители Публикация

Приложить усилия: почему справедливое отношение к клиентам – ключ к успеху в бизнесе

Недостаточно измерять усилия клиента при взаимодействии с компанией. Организациям нужно определять Customer:Company Effort Ratio (C:CER), которое учитывает соотношение усилий клиента и компании.

Stories Book 2021

Сборник историй по мотивам исследований в синдикативном сообществе Ipsos в России
Потребители Публикация

ПОКУПАТЕЛЬ ПЕРЕД ВЫБОРОМ. Какие форматы покупок задают тренды ритейла

Наступило время омниканального покупателя, а каналы продаж сливаются в единую бесшовную phygital среду, в которой важную роль играют новые технологии. Каковы же основные черты нового покупателя и пути развития торговли?
Потребители Публикация

РОССИЙСКИЕ ПОТРЕБИТЕЛИ И БАДЫ. Влияние современных трендов

В этой статье рассматривается, что стимулирует интерес к пищевым добавкам, кто является их целевой аудиторией, какое место БАДы занимают в жизни потребителя и какое будущее может ждать эту нишу.
Потребители Публикация

СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕНДЫ В ИГРЕ. Внутренний мир российского геймера

Анализ особенностей поведения россиян в игровой реальности поможет брендам развивать дальнейшее взаимодействие со своими потребителями не только в реальном мире, но и в виртуальном.
Потребители Публикация

Ближе и персонализированее: «очеловечивание» омниканальности

Гуманизация омниканальности означает, что беспрепятственный цикл взаимодействия с клиентом, - только начало.