AI bez příkras: Efektivní poznání zákazníka v době AI

22 červenec 2026 14:00
3 hodiny
Ipsos, Slovanský dům, vchod E

 

Zatímco 45 % Čechů přiznává, že je produkty s AI znervózňují, lídři trhu už dnes využívají umělou inteligenci k hlubšímu pochopení jejich potřeb. Naše motto? AI není náhrada za strategické myšlení, ale jeho mocný katalyzátor. Ukážeme vám, jak najít rovnováhu mezi technologií a lidskou empatií.

Na konferenci představíme: 

AI nástroje v praxi: 
  1. Agentické modely postavené na syntetických datech: jak dělat rozhodnutí na základě dat, která odrážejí skutečný svět,
  2. PersonaBoty: syntetické persony vašich zákazníků,
  3. Creative|Spark AI: predikce úspěchu reklamy za 15 minut,
  4. GEO: jak optimalizovat informace o vaší značce pro AI vyhledávání aj. 
Unikátní insighty o chování českých zákazníků v AI éře 

Zástupci Nestlé, T-Mobile a RaiffeisenBank odhalí, jak reálně implementují AI do svých procesů a jaké výsledky měří.

Qualtrics

AI v experience managementu - jak globální lídr využívá AI pro lepší zpětnou vazbu a businessové výsledky v CX/EX.

Zákaznická cesta v době AI

Zjistěte, kdy a jak zákazníci využívají AI při nákupech. Modbot EVI mapuje nejen fáze, ale i emoce zákazníků - klíč k úspěšné strategii.

 

 

Akce proběhne přímo v konferenčních prostorách Ipsos ve Slovanském domě (Praha 1, Na Příkopě 22, Slovanský dům, vchod E z vnitrobloku, vedle restaurace Dhaba Beas).

Akce je pro registrované účastníky zdarma.

V případě dotazů či zájmu o účast pište na adresu: [email protected] .

Akce je určená zejména Marketingovým / Brand, CX a HR manažerům a dalším zástupcům firem, pro které je téma relevantní. Účast bez předchozího potvrzení ze strany Ipsos není možná. Z kapacitních důvodů je účast omezena max. na 2 osoby z jedné firmy. Děkujeme za pochopení.

Přednášející