Staňte se CX leaderem s naší novou volně prodejnou studií Mastering CX in 2024.
Níže naleznete seznam volně prodejných studií. Nenašli jste co potřebujete? Kontaktujte nás.
Umělá inteligence prochází překotným vývojem a ve společnosti se začíná živě diskutovat o tom, v kterých oblastech a do jaké míry zasáhne do života lidí. Zlatá koruna ve spolupráci s Ipsos připravili exkluzivní výzkum na téma AI ve finančních službách. Výsledky výzkumu za Ipsos prezentoval Michal Straka přímo na předávání cen 21. ročníku soutěže.
Jak prostřednictvím odpovědného chování budovat firemní reputaci?
I přes klesající reálné příjmy domácností zaměstnanců, které se promítají i do pokračujícího poklesu reálných tržeb v maloobchodě, indikátory spotřebitelské nálady se zlepšují – spotřebitelé předpokládají, že bude lépe.
Dvě třetiny Čechů se považují za odpovědné a etické spotřebitele. Co to ale znamená v praxi a co čeští zákazníci očekávají v oblasti odpovědnosti od firem?
Roste povědomí i využívání služeb sdílené ekonomiky. Nejznámější jsou Zonky, Uber a Airbnb. 4 z 10 Čechů nějakou službu vyzkoušeli, nejčastěji Airbnb, Uber či Bolt. Hlavním důvodem využívání je finanční úspora, tři čtvrtiny Čechů očekávají sdílenou službu levnější než „klasickou“. Výsledky vyplývají z výzkumu agentury Ipsos.
19 července 2023
Čas
14:00-14:30
V konkurenčním boji eshopů může být pro zákazníka určující udržitelnost jejich provozu, dopravy, ale také obalů a nabízených produktů. Ukazuje to výzkum Ipsos realizovaný ve spolupráci s Asociací společenské odpovědnosti.
