Hledat
-
Podle nosa poznáš kosa. A podle čeho se pozná vaše značka?
Když jdou lupiči vykrást banku, zakryjí si především obličej. Ti chytřejší si také vezmou rukavice, aby nezanechávali otisky prstů. Snaží se tak skrýt svoje „prvky“, podle kterých by byli jednoduše identifikovatelní. Jste stejně chytří jako lupiči a víte, jaké „prvky“ by si měla zakrýt Vaše značka, kdyby šla vykrást banku?
-
Celebrity a národní humor jako hlavní ingredience zábavných reklam v Česku
Tuzemská produkce a propojení se známou tváří jakožto klíč k úspěšné reklamě? Náš výzkum odhaluje, že to minimálně dokáže pomoci k pozitivnímu přijetí komunikace skrze pobavení diváka.
-
Budování značky 2.0: Využijte potřeby, motivace a aspirace Čechů
Jak chtějí být Češi vnímáni ostatními lidmi aneb 8 základních aspiračních segmentů, které můžeme využít v každém on-line výzkumu a efektivně díky nim poznat svoji cílovou skupinu.
-
Dobré chutnání a bez odmlouvání!
Zeptali jsme se Čechů na to jak a co jedí, abychom zjistili, jak se jako země stravujeme a zda jsou u nás zřetelné nějaké trendy. V květnu 2020, tedy po skončení nouzového stavu, jsme se zeptali Čechů na to jak a co jedí, abychom zjistili, jak se jako země stravujeme a zda a jak se do českého stravování propisují trendy poslední doby.
-
Může být reklama zároveň zábavná, otravná i říkat něco zásadního?
Existuje “příležitost”, jak dosáhnout nadbenchmarkových výsledků v podstatě v všech indikátorech přijetí reklamy? Nedávno jsme s naším klientem řešili, jestli existuje „příležitost”, jak dosáhnout nadbenchmarkových výsledků v podstatě ve všech indikátorech přijetí reklamy. Spoiler: ne, úplně to nedává smysl!
-
Víte, co má společného vlnovka, Humpolec a trojúhelník?
Pokud jste začali číst tento článek, pravděpodobně máte rádi různé hádanky a kvízy. Vězte, že v tom rozhodně nejste sami. Ne náhodou je jedním z nejdéle vysílaných pořadů v českých televizích právě AZ Kvíz (22 let). Může značka nějak využít toho, že si lidé rádi lámou hlavu nad hlavolamy? Určitě!
-
Jak připravit CX program na přechod z nouzového režimu do nového normálu (krok za krokem)
Po více než dvou měsících skončil nouzový stav. Běžel po tu dobu váš CX program v nouzovém režimu nebo byl úplně v karanténě? Teď je nejvyšší a zároveň nejvhodnější čas zhodnotit, jak bude váš CX program fungovat po návratu do (nového) normálu. Už teď je jasné, že zákaznická zkušenost se změnila, a měření zákaznické zkušenosti by se mělo změnit s ní.
-
To, co lidé teď očekávají od své banky se dá najít na internetu. Jak?
Jednou z cest, jak porozumět tomu, na co lidé kladou při výběru produktů a služeb důraz, je Social Listening. Co se jeho pomocí dá zjistit? Spotřebitelské chování se v důsledku koronavirové krize mění, lidé mají nové zákaznické zkušenosti a v návaznosti na ně se formují jejich další očekávání od nabídky. Jednou z cest, jak porozumět tomu, na co lidé kladou při výběru produktů a služeb důraz, je Social Listening. Co jsme se pomocí tohoto nástroje dozvěděli o nových potřebách obsluhy klientů v rámci bankovního sektoru?
-
Inovuj nebo zemři 3/3
V třetím díle ukážeme některé příklady toho, jak inovuje sám inovační výzkum. Blíží se konec škálových otázek? Co znamená tinderizace dotazníku?
-
Inovujte v době krize aneb jak získat výhodu oproti konkurenci
Z analýz dosavadního chování spotřebitelů je jasné, že krize způsobená COVID-19 má signifikantní vliv na změnu spotřebitelského chování. Možná se tedy ptáte, jestli je vhodné v této době inovovat. Pojďme se na to podívat.