Spotřebitelské trendy 2018
„Tématem konference Ipsos Consumer Trends 2018 bylo, jak se snoubí psychologické motivace s tím, jak nahlížíme a prožíváme trendy a jakou to může mít implikaci pro byznys značek, kategorií a i distribučních kanálů, ať už se bavíme o retailu nebo e-commerce,“ říká k tématu konference Jakub Malý, Managing Director Ipsos CZ.
Na krátké video z konference se můžete podívat na našem youtube.
Jakub na začátku představil Ipsos řešení Censydiam včetně 8 základních motivací, které stojí v pozadí a vysvětlil, proč jsou motivace v byznysu důležité.
Hlavním řečníkem byla ředitelka výzkumu z Censydiam Institutu Cristina Craciun (Ipsos Belgium), která na příkladech konkrétních značek představila 8 klíčových trendů:
- Augmented: Potřeba potěšení, touha zažít víc. Je spojena s moderními technologiemi – umělá inteligence, virtuální realita atd.
- Interconnected: Potřeba vzájemnosti, propojení navzdory odlišnostem.
- Tribal: Potřeba být součástí skupiny, komunity, která je pro nás relevantní.
- Bubble: Potřeba úniku do bezpečí. Ve světě, který od nás vyžaduje zodpovědnost, racionalitu, potřebujeme uniknout do bubliny, kde si můžeme dovolit být přesně tím, kým chceme být.
- Autopilot: Potřeba kontroly. V dnešním světě jsme přehlceni množstvím podnětů. Hledáme řešení, která nám umožní žít jednoduchý život, přepínáme na autopilota. Pomáhají nám v tom moderní technologie jako například chytrá domácnost či novinka Token ring.
- Counterculture: Zároveň s výše uvedenými trendy se objevují rebelie, potřeba jít proti populárnímu proudu.
- Benevolence: Potřeba prémiovosti, která se však přesouvá od toho, co lidé vlastní, k tomu, co si mohou dovolit udělat pro ostatní. Benevolence je nový statusový symbol.
- Self-determination: Potřeba sebeurčení, která přichází zejména s generací Z. Jsou sami sobě vzorem, jdou si za svým, nemají potřebu být definováni ostatními.
Eva Veisová, Executive Director Ipsos UU, dále představila lokální spotřebitelské trendy.
Petra Chovancová, Senior Brand Manager, Pivovary Staropramen s.r.o., představila koncept sousedského setkávání Sejdeme se pod komínem, který je příkladem trendu Tribal.
David Vejtruba, Marketing Director, pk Solvent s.r.o. provozující síť drogerií Teta, ukázal, jak značka Teta pracuje s emocemi a motivacemi.
Martin Petrovický, Key Account Manager, Etnetera a.s., nás zavedl do světa virtuální reality a potvrdil tak trend Augmented.
Příspěvek za Samsung Electronics Czech and Slovak s.r.o. přednesla kolegyně Eva Veisová. Na příkladu chytré lednice Family Hub ilustrovala trend Autopilot.
Pokud byste měli zájem o materiály z akce či v případě jakýchkoliv dotazů, nám, prosím, napište na [email protected].
