[CASE] Telenor: Nyt reklameunivers og test af reklamekampagne

Her kan du læse hvordan vi igennem Creative|Spark og kvalitative fokusgrupper har hjulpet Telenor med at udvikle et nyt reklameunivers og teste en reklamekampagne for en ny produktfordel.

Telenor | Nyt reklameunivers og test af reklamekampagne | Ipsos

ENGLISH VERSION → 

Telenor er Danmarks næststørste teleselskab. Virksomheden har som mål at skabe mest værdi for kunderne og skille sig positivt ud i en branche, hvor forbrugerne oplever kommunikationen som meget generisk.

Ipsos har bistået Telenor i processen med at udvikle et nyt overordnet reklameunivers, der understøtter selskabets tryghedsskabende ydelser og virker på tværs af målgrupper og platforme. 

Første kvalitative del af analysen afdækkede eksplorativt hvilke virkemidler, der især appellerer positivt til forbrugerne. 

I anden del af analysen validerede Ipsos konceptet kvantitativt for en ny reklamefilm med produktfordelen Netsikker. Resultaterne gav stærke indsigter og relevante optimeringer – blandt andet ift. hvad der appellerer til kunderne.

Kombinationen af det kvalitative og mere kvantitative i analysedesignet har givet stort udbytte. Med fokusgrupperne kortlægger vi de optimale virkemidler til udvikling af universet, mens reklamefilmtesten gav os high-level afklaring af universets styrke og behovet for optimeringer. Vel at mærke inden vi videreudvikler og lancerer på markedet.

- Senior Analyst, Consumer Mobile 

 

Telenor | Nyt reklameunivers og test af reklamekampagne | Ipsos
 

Kundeoplevelse