通貨膨脹時代下的產品創新

為民生消費品(CPG)產業量身打造的產品創新指南

益普索觀點|通貨膨脹時代下的產品創新

全球有4分之3的消費者對於2022年物價上漲幅度可能將超過他們的收入成長速度感到擔憂。另一方面,被迫面對商品成本增加、庫存短缺和消費者信心快速變化等必須優先處理的新問題,使民生消費品產業(CPG, Consumer Packaged Goods)領導者的創新進程被打亂。

對於著手產品創新的市場領導者來說,此時是個充滿挑戰的時代,他們面臨重新規劃產品創新進程、推出抵抗通膨的全新產品組合,或者是選擇產品翻新以降低定價脆弱性等難題。即使在物價漲勢已無可避免的情況下,無論是直接調漲價格、減少產品容量或是採行其他間接的漲價方式,都將是艱難的決策。

在通貨膨脹時代進行產品創新並非易事,成功的市場領導者遵循著由一系列強大研究工具所組成的嚴謹研究方法,以在這充滿挑戰的世界引領前行。

成功的行銷人員需從了解產業的定價格局解析決定所在產業與品類受影響程度大小的關鍵驅動因素開始。接著釐清市場上產品組合的交叉彈性,以找到最適合著手創新的最佳位置

為建立能抵抗通膨的創新產品組合,行銷人員須將差異化的概念帶入產品創新中以降低可替代性。此外,在進入所在品類應具備的基本條件之上,創造更多具差異化的產品價值主張已經被驗證為有效的,不過,真正的關鍵在於挑選更具「價格容忍度」的合適主張,並選擇足以乘載這些價值主張的品牌。

為確保品牌盈利,行銷人員也必須根據持續改變的消費者行為與態度,不斷調整他們的創新進程,並在價值創新與溢價創新之間取得平衡。

當價格調漲已無可避免,無論是直接調漲價格,或者採取其他較隱晦的做法如減少產品容量及降低生產成本,都需謹慎地做出決策。成功的行銷人員須知道如何平衡短期效益及長期風險

在本文中,益普索將分享我們過去是如何幫助客戶度過類似難關,以及從中所學到的知識。

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