永續發展的現實面：為何消費者正在重新定位 2026 年的永續發展議題

雖然消費者仍然高度關注永續發展議題，但隨著生活成本上升、經濟不確定性增加以及優先順序改變，人們參與永續行動的方式也正在發生變化。這對品牌與企業而言意味著什麼？

氣候變遷已愈來愈難以被忽視。

在經歷一個充滿極端高溫、野火與乾旱的夏季之後，對全球許多消費者而言，永續發展已不再是遙遠的議題。然而，益普索的研究顯示，市場正呈現出更細微且更具層次的樣貌。雖然人們對氣候變遷的關注仍然維持在高點，但能否將永續發展列為優先考量，愈來愈受到日常生活壓力的影響。

這正是益普索最新分析報告《永續發展的現實面》所探討的核心發現。該分析奠基於 Ipsos Market Essentials Sustainability Report 2026 的研究成果，深入探討消費者態度的轉變。

正在重塑永續發展格局的五大趨勢

1. 對氣候變遷的關注依然維持高點，但急迫感正在演變

消費者依然認為氣候變遷是全球面臨的重大挑戰之一。益普索最新研究數據顯示，認為環境議題必須立即採取行動的人數在經歷一段下降後再度增加。

然而，許多人仍然將氣候變遷視為一項全球性問題，而非個人層面的問題。這種介於認知與實際行動之間的落差，仍然是企業與政策制定者必須面對的重要挑戰。

2. 生活成本正在改變永續行為的樣貌

消費者並未放棄永續發展，而是正變得更加有所取捨。

那些同時能夠節省開支的永續行為，例如降低能源消耗或減少浪費，仍然受到消費者青睞。然而，在當前經濟環境下，那些成本較高或需要投入更多資源的永續行動，則愈來愈難以持續。 

對品牌而言，這項訊息相當明確：永續發展方案必須愈來愈能夠提供立即且具體的價值。

3. 人們期待企業承擔更多責任

隨著永續發展挑戰變得愈來愈複雜，消費者也愈來愈期待由組織與企業帶頭採取行動。

許多人認為，相較於個人，政府與企業在解決環境與社會問題方面肩負更大的責任。同時，消費者期待看到真正有意義的行動，而不只是口頭承諾。 

對企業而言，公信力的重要性正逐漸與承諾本身同等重要。

4. 健康正成為推動永續發展的重要驅動力

本次研究發現最值得關注的變化之一，是永續發展與個人福祉之間的關聯性正在快速增強。

消費者愈來愈傾向將環保選擇與更健康的產品、更安全的成分以及更好的生活品質聯想在一起。永續發展不再只是關於地球未來的長期利益，而是愈來愈與個人及家庭當下所能獲得的實際效益相關。

這也為品牌創造了新的機會，使永續議題能夠變得更加貼近消費者且更具意義。

5. 信任正成為競爭優勢

消費者經常難以判斷哪些產品與服務是真正具備永續性的選擇。資訊混亂、缺乏透明度以及對產品價值的疑慮，正逐漸成為阻礙消費者參與永續行動的重要障礙。

因此，信任正在成為永續發展成功與否的關鍵因素。對希望建立消費者信心的品牌而言，清晰的溝通、透明的資訊以及可信賴的證據，已逐漸成為不可或缺的基本條件。 

這對企業意味著什麼？

關於永續發展的討論正進入新的階段。

未來的成功不再取決於要求消費者更加重視永續議題，而是在於協助他們解決那些原本就重視的問題，包括可負擔的價格、健康、韌性、便利性與生活安全感。 

在未來最具競爭力的企業，將是那些能夠讓永續選擇變得更容易、更普及，也更貼近日常生活的企業。

• 下載完整報告，以進一步了解上述趨勢及其背後的市場洞察

如欲深入了解當前塑造永續發展的重要趨勢，歡迎閱讀 Ipsos Market Essentials Sustainability Report 2026: Will Climate Urgency Become an Everyday Reality? 該報告彙整來自 15 個市場的研究證據，探討消費者如何在氣候憂慮與生活成本壓力之間取得平衡，以及他們對企業與政府角色的期待如何改變，同時也分析永續發展定義的演變。報告提供關鍵數據、深入分析與市場脈絡，協助企業制定 ESG、品牌、產品以及溝通策略。