面對市場出現飽和、碎片化、商品化及同質化等現象，快消品產業（Consumer Packaged Goods, CPG）的成長面臨到極大挑戰。隨著科技發展創造出更多的可能，行銷人員愈來愈常運用數位體驗來連結產品與消費者的購買旅程和使用歷程。
「智能快消品（Connected CPG）」即科技賦能快消品創新（Tech-enabled CPG Innovation），提供數位體驗或服務給消費者，目標在於創造與消費者之間更深更緊密的連結。
在消費者生活中扮演全新角色的科技賦能快消品創新的成功範例包含：
- 透過 DNA 測試增強消費者信心的個人化維他命產品
- 提供環保永續的洗衣產品訂閱服務，提升補貨便利性且能培養目的感
- 利用 AR 技術使刷牙遊戲化，提升孩童的刷牙動力，進而減輕家長負擔並幫助孩子養成良好刷牙習慣
雖然已有許多商家意識到智能快消品的優勢並持續在此領域進行耕耘，卻仍缺乏一致性的框架來評估其成效與規模。
益普索見證過成功與失敗，並具備在快消品創新測試上的豐富專業經驗，同時擁有全球最大的商業模式和體驗產品（experiential product）資料庫，我們渴望與您分享從中所獲洞察。
