Customer Experience
¿Qué es lo que mantiene despiertos por las noches a los líderes de CX y EX?
Hemos lanzado la cuarta edición de nuestro estudio Ipsos, Global Voices of Experience 2026, que analiza las opiniones de profesionales de CX y EX de todo el mundo. Este estudio diagnostica el estado actual de la gestión de la experiencia, identifica prioridades y desafíos críticos, y pronostica futuras tendencias, incluyendo la evolución del rol de la IA.
![[Seminario web] Voces globales de la experiencia 2026 - Ipsos](/sites/default/files/styles/list_item_image/public/ct/event/2026-02/global-voices-of-experience-carousel.webp?itok=BEAGdhsC)
