Comprensión del Mercado

Fundamentales

Essentials es un rastreador sindicado que revela las últimas actitudes, comportamientos e intenciones futuras de los consumidores en el contexto de la inflación, los conflictos mundiales, la sostenibilidad, la pandemia y otros desafíos. Al ofrecer información mensual, Essentials informa a los clientes de:

• Rutinas, hábitos y emociones de consumo
• Opciones de categoría de compras
• Viajes, restaurantes, entretenimiento y actividades sociales
• El mundo del trabajo y las actitudes de los empleados
• Expectativas, prioridades y planificación de los consumidores para el futuro

El punto de partida de nuestro módulo U&A es una reunión de inicio o kick-off, para así identificar vacíos de conocimiento, seguido de fases que pueden incluir encuestas adaptables al dispositivo usado, etnografías o de inteligencia social. Conducimos sesiones prácticas luego de cada fase para traducir insights en acciones.

Obtenga más información sobre nuestro Informe y horario de Essentials, lea nuestras Preguntas frecuentes para clientes y vea los aspectos más destacados de nuestro reciente informe de Essentials.

Estudios de Uso y Actitud

El objetivo es recopilar información en el momento, utilizando técnicas conductuales e implícitas (como datos de medición pasiva, video y preguntas abiertas).

Nuestros estudios modulares de U&A proporcionan información temprana, bucles de retroalimentación cortos y diseños adecuados para el propósito, lo que le permite adelantarse a la curva al responder preguntas críticas como: ¿hacia dónde se dirige mi categoría, cuáles son los riesgos para mi marca y dónde están las oportunidades para hacer crecer mi marca e interrumpir la categoría? Nuestros estudios modulares de U&A ofrecen una gama de opciones para ayudarlo a comprender mejor a los consumidores, incluida la escucha social, los diarios basados en ocasiones y los estudios etnográficos.

Segmentaciones accionables

Nuestra profunda experiencia en segmentación nos permite ayudarlo a definir objetivos de crecimiento, seleccionar variables que impulsen la elección de la marca y garantizar que la segmentación esté integrada en su organización. Ofrecemos una gama de opciones de segmentación, que incluyen:

• Micro-targeting para ayudarle a desarrollar mensajería digital personalizada vinculando su segmentación a su base de datos de relación con el cliente o plataforma de gestión de datos o a la plataforma de inteligencia social Synthesio de Ipsos.
• Segmentación de Demand Space que integra datos basados en ocasiones con necesidades y datos basados en el cliente para predecir la elección de la marca.
• Elicitación de metáforas, que se basa en la exposición de los encuestados a una variedad de imágenes y permite la segmentación basada en reacciones intuitivas y pensamientos emocionales.
• SLICE, un módulo de segmentación ágil que define los segmentos de consumo de forma rápida y rentable.
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Panorama del mercado

Nuestros estudios de panorama de mercado lo ayudan a comprender cómo las necesidades, las percepciones y el uso del producto del consumidor dan forma al mercado. Respondemos a preguntas comerciales como: ¿cómo navegan los consumidores por mi categoría y categorías adyacentes, hay algún espacio en blanco u oportunidades de estiramiento de marca, y cómo optimizo mi cartera de productos y marcas? Utilizamos un enfoque ágil que se acerca a la perspectiva micro de una categoría (por ejemplo, detalle a nivel de producto) y se aleja de las categorías adyacentes. Utilizamos la inteligencia social para ayudarlo a mantenerse a la vanguardia en las interrupciones de categoría.