El estudio reveló que los chilenos entre los 60 y 80 años son los que se sienten más ignorados por las marcas, más de 20 puntos porcentuales que el promedio de la población. Además, el 54% de ellos declara no ser fiel a una marca.
Mientras que la mayoría de los consumidores muestra un comportamiento planificado o financieramente responsable, existe un segmento que recurre al endeudamiento para realizar compras no planificadas.
Regina Oyanedel, Client Director, reflexiona sobre las características y particularidades de la Gen Z en Chile, una generación estrechamente vinculada con las transformaciones y desafíos de nuestro tiempo, en este artículo perteneciente a Flair Chile 2023.