Los hábitos del las Marcas en un mundo con poco contacto físico
En los últimos meses, la crisis del coronavirus ha sacudido a las personas de sus comportamientos más automáticos y las personas están estableciendo nuevas rutinas en nuestra nueva realidad de "bajo contacto". Esto presenta desafíos para las marcas, pero también una oportunidad única para que se conecten más profundamente con los consumidores.
Aunque todavía no podemos saber qué comportamientos persistirán después de la pandemia, es poco probable que simplemente volvamos a la vida como era antes.
Pero volviendo a la ciencia del comportamiento, la comprensión de los rituales proporciona una idea de cómo las rutinas pueden desarrollarse para ser duraderas, repetibles e imbuidas de significado asociado con la marca, lo que hará que estos nuevos comportamientos sean más propensos a persistir en un mundo posterior a COVID-19 .
Nuestro nuevo artículo muestra cómo las marcas pueden fomentar la formación de nuevos comportamientos, como:
- Identificar rutinas nuevas y potencialmente duraderas.
- Impulsar la internalización de nuevos hábitos.
- Ilustrar experiencias compartidas y comportamientos de consenso.
- Brinde una experiencia de marca alineada para sentar las bases para la repetición
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Este documento se basa en: Coronavirus y cambio de comportamiento: ¿Qué significa esto para las marcas?