Pronosticar en tiempos difíciles

Consideraciones y acciones antes, durante y después del coronavirus.

Forecasting in challenging times: Considerations and actions before, during and after coronavirus| Ipsos

COVID-19 ha tenido un profundo efecto en la vida de las personas que nunca antes habían conocido la escasez o habían estado sujetas a restricciones en la libertad de movimiento. Hemos experimentado cambios en lo que compramos, dónde compramos, cuándo compramos, cómo compramos y para quién compramos, incluso por qué compramos.

Pero, ¿qué significa esto para los especialistas en marketing e investigadores involucrados en la innovación son múltiples? Para lanzamientos recientes, ¿los planes establecidos antes de COVID-19 siguen siendo válidos? ¿Puedo confiar específicamente en los pronósticos y las provisiones hechas? Si no, ¿qué se debe hacer para evaluar mejor el resultado probable? Y para las iniciativas que aún están en la fase de desarrollo, sin consenso sobre cuándo se reanudará la normalidad, ¿se 'pegan o tuercen'? ¿Hay valor en la planificación continua en un período de interrupción continua?

En este artículo destacamos algunas lecciones clave para la predicción, específicamente para productos empacados por el consumidor, durante el coronavirus:

  • El pronóstico es tan importante como siempre en tiempos difíciles, la planificación empresarial sólida sigue siendo clave.
  • Revise su pronóstico a través de un nuevo comportamiento, como la preferencia de canal para el comercio electrónico, nuevos modelos de cumplimiento como entrega y recogida, ciclo de compra retrasado y menor confianza del consumidor.
  • Siempre pronostique múltiples escenarios y esté preparado para iterar y actualizar, proporcionando capacidades de simulación para la planificación de escenarios utilizando variables externas más allá del control de un vendedor.

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