Un panorama que cambia rápidamente: debates en redes sociales sobre COVID-19
Cada hora, a veces cada minuto, hay noticias nuevas relacionadas con COVID-19. Es imposible escapar de lo que podría ser el mayor evento de la mayoría de nuestras vidas. Como era de esperar, las personas utilizan las redes sociales como fuente de información, entretenimiento y una forma de conectarse cuando ya no pueden hacerlo. Y COVID-19 también está ahí.
Las discusiones en las redes sociales sobre COVID-19 en todo el mundo están creciendo en América Latina y África.
Con la situación cambiando diariamente, el enfoque de la conversación en línea relacionada con COVID-19 evoluciona constantemente en respuesta. Cuando miramos las menciones en inglés, vemos cuánta diferencia puede hacer un día. Mirando el uso de hashtags, el 23 de marzo, los hashtags relacionados con memes y entretenimiento fueron muy utilizados:
Nuestro modelado de temas en inglés (ver arriba y abajo) también reveló un aumento de humor en este día, impulsado en gran medida por los tweets que siguieron a las noticias del ejército de España desplegado para ayudar en las áreas afectadas con imágenes de ellos en ropa ajustada, lo que causó muchos para considerarles la última 'trampa de sed'.
Si bien este humor y el intercambio de #meme todavía existían al día siguiente, se convirtió en una porción más pequeña del total con hashtags relacionados con #stayathome que se hicieron aún más prominentes, con un llamado para un mayor bloqueo.
Los temas que las personas discuten también están cambiando. En el nivel más alto, los temas son ampliamente similares. El intercambio de noticias, debates sobre política y más menciones sociales permanecen entre los temas principales durante un período de una semana.
Pero las publicaciones de humor, siempre un pequeño porcentaje de todos modos, han desaparecido como tema principal, y vemos un aumento en la notificación de casos específicos, impulsado especialmente por una mayor discusión sobre la contratación de COVID-19 por parte del Príncipe Carlos.
Cuando miramos debajo de la superficie, la imagen es muy diferente y mucho más volátil. Por ejemplo, la conversación sobre las drogas antipalúdicas comenzó con esperanzas, ya que Trump sugirió que se mostraban prometedoras como tratamiento, lo que rápidamente se convirtió en preocupación en los días siguientes cuando comenzaron a reportarse muertes asociadas por el uso en el hogar. Sin embargo, cuando su uso fue prohibido por un gobernador de Nevada en respuesta el martes 24, esta conversación cambió a la indignación en torno a las leyes que obstaculizan la búsqueda de un tratamiento.
Del mismo modo, durante el fin de semana, la molestia de que Spring Breakers se negara a dejar de festejar ocupaba una gran parte de la conversación en línea, pero esto se convirtió rápidamente en enojo, ya que los Spring Breakers dieron positivo el 23 de marzo.
Durante la semana, hemos visto un aumento en la notificación de peajes de muertes y, con esto, una creciente preocupación por la falta de informes y la baja disponibilidad de kits de prueba. El rapero Cardi B ha sido influyente en impulsar esta conversación al sugerir que a las celebridades se les pagaba para decir que tenían el virus el 23 de marzo y luego se preguntaba por qué las celebridades parecen tener acceso a estos kits mientras que la persona promedio no lo hace el 24 de marzo. ocupando conversación en línea todos los días.
En general, está claro que la naturaleza de la conversación social sobre COVID-19 cambia rápidamente, mostrándonos muchas señales de lo que más está en la mente de las personas. Esperamos que esta volatilidad continúe. Igualmente, sin embargo, dada la volatilidad, es difícil predecir cómo exactamente la crisis afectará las vidas y las decisiones de las personas a largo plazo. Por ahora, debemos sentirnos cómodos para estar al tanto de lo que está sucediendo y poder pivotar rápidamente para responder a las necesidades de las personas.
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