Una nueva realidad: La transición al Online

La investigación online es ahora más viable a nivel mundial gracias a los avances tecnológicos y al mayor acceso a la Internet.

Con los beneficios de tiempo y costo, así como las nuevas capacidades que ofrece la investigación online, la transición de los estudios offline a los online debería ser una consideración clave para las organizaciones e investigadores de todo el mundo.

La decisión de hacerlo no siempre es fácil, ya que el cambio a menudo trae consigo la interrupción de las tendencias de los datos. Ciertamente, los programas online y offline no son intercambiables; la muestra de población y las respuestas que den los encuestados variarán en cada caso, pero es posible prepararse para estos cambios y gestionarlos. Ipsos recomienda considerar cada transición por separado. Al mismo tiempo, hay algunos puntos generales de buenas prácticas que deben tenerse en cuenta, entre ellos:

• Anticipar el cambio
• Hacer una ruptura limpia
• Prueba paralela, si es posible
• Medir correlaciones
• Calibrar los datos
• Minimizar las diferencias

Este documento resume las principales enseñanzas de Ipsos a partir de los años de experiencia de trasladar los programas de investigación a Internet. Su objetivo es ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas sobre cuándo y cómo hacer la transición y qué esperar en el camino.