Los investigadores avanzarán más rápido en 2023 con la automatización de encuestas digitales

Cómo las encuestas DIY brindan información del consumidor más rápida y rentable.

A medida que el mundo se mueve más rápido, es cada vez más difícil mantenerse al día con los comportamientos y preferencias cambiantes de los consumidores. Al mismo tiempo, los vientos económicos en contra en todo el mundo significan que centrarse en el consumidor es más importante que nunca para las empresas. Comprender las necesidades, las percepciones y las tendencias de los consumidores es fundamental para que las marcas tomen mejores decisiones comerciales y se aseguren de que sus estrategias se basen en datos reales de los consumidores, no en intuiciones o conjeturas.
En los últimos años, la industria de la investigación de mercado y la información del consumidor ha experimentado una disrupción significativa, impulsada principalmente por la tecnología. Los investigadores han adoptado nuevas fuentes de datos y enfoques, como Inteligencia del consumidor habilitada por Inteligencia Artificial (AICI) – y encontraron nuevas formas de obtener comentarios de los consumidores de forma más rápida y económica. Un camino que muchas marcas (¡y los investigadores de Ipsos!) han adoptado es la investigación DIY (Do it yourself).

Las plataformas de investigación DIY permiten a los usuarios diseñar y lanzar encuestas en una fracción del tiempo que requieren los enfoques tradicionales. En cuestión de horas en lugar de semanas, las marcas pueden obtener respuestas rápidas a prácticamente cualquier pregunta de negocio. En Ipsos, nuestra herramienta de investigación DIY FastFacts ayuda a los investigadores de mercado y a los profesionales de la información a moverse más rápido y de manera más inteligente al:

  • Proporcionar una alternativa rápida y rentable a las técnicas tradicionales.
    En un momento en que la agilidad comercial es tan importante, las marcas deben poder identificar rápidamente las ideas y convertirlas en acción. Con FastFacts, los usuarios pueden seleccionar su público objetivo, crear su propia encuesta utilizando un generador de cuestionarios simple e intuitivo y acceder a los resultados en un panel de estilo BI en tan solo 24 horas. Además, la ausencia de tarifas de suscripción significa que las marcas solo pagan por los estudios que necesitan, cuando los necesitan.
  • Simplificando el proceso de diseño de la investigaciónDesarrollada con los especialistas en investigación de mercado de Ipsos, la plataforma está diseñada para agilizar y simplificar todo el ciclo de vida de la investigación. Con acceso a plantillas, evaluadores de objetivos y cuestionarios de muestra, los investigadores no necesitan comenzar desde cero en cada proyecto. El Jefe de Perspectivas de una empresa multinacional lo expresó mejor: “[Creamos nuestra] encuesta, completamos la recopilación de datos en 48 horas y el tablero automatizado se generó inmediatamente después. Es el resultado más rápido de un proyecto de investigación que hemos tenido hasta ahora..."
  • Aprovechar la red global de entrevistados de IpsosEncontrar a los encuestados adecuados es clave para descubrir información útil y significativa, pero también es difícil. Las soluciones de Ipsos.Digital brindan acceso directo a las muestras de alta calidad de Ipsos en más de 50 mercados. Es tan simple como seleccionar sus parámetros y lanzar su encuesta. Un cliente de Ipsos.Digital en Saxo Bank señaló: “Ipsos.Digital nos ayuda a abordar dos cuestiones clave en nuestra investigación: acceso a los encuestados y respuesta rápida. Con un público objetivo tan específico como el nuestro, estos son los temas que más nos desafían, y ha demostrado su eficacia en ambas áreas”.
  • Acceder a un equipo de expertos locales cuando los necesite.
    Si bien el DIY es una excelente opción, no es para todos. El equipo de investigadores de Ipsos está disponible para brindar tanto o tan poco apoyo como requiera su proyecto, desde asistencia única con un cuestionario o interpretación de datos, hasta apoyo de servicio completo en todo su proyecto de investigación. Otro cliente de Haleon compartió: “Ipsos.Digital es una excelente opción para nosotros, ya que podemos escribir nuestra propia encuesta, pero también contamos con el apoyo del equipo de cuentas cuando es necesario. Es genial ver el poder de la tecnología combinado con los poderes de la investigación".

¿Tiene curiosidad por ver cómo la herramienta de investigación DIY de Ipsos puede ayudarlo a tomar mejores y más rápidas decisiones comerciales en 2023? Solicite una demostración con nuestro equipo de expertos.