Política de Calidad
Ipsos tiene la obligación de apegarse a toda ley y reglamentaciones aplicables dentro de la
industria de investigación de mercados, en la entrega de servicios a clientes. Estamos
comprometidos a ofrecer servicios de calidad, buscando la satisfacción de nuestros clientes
y la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad, a través del estricto seguimiento de
los siguientes principios.
industria de investigación de mercados, en la entrega de servicios a clientes. Estamos
comprometidos a ofrecer servicios de calidad, buscando la satisfacción de nuestros clientes
y la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad, a través del estricto seguimiento de
los siguientes principios.
I.A TIEMPO
Proyectos entregados a los clientes dentro de los tiempos acordados.
II.DE ACUERDO A ESPECIFICACIONES
Proyectos entregados conforme a las especificaciones acordadas con el cliente.
III.SIN ERRORES
Proyectos entregados libres de errores.
IV.INTEGRIDAD
Las interacciones de Ipsos se basan en un marco de trabajo de principios y valores intrínsecos a la organización.
V.EFICIENCIA
Enfoque en el manejo de riesgos que asegura experiencias de aprendizaje y procesos / herramientas que son revisados continuamente.
VI.EXPERIENCIA
Personal competente y capacitado en los procesos requeridos para la investigación.
VII.COMPROMISO
Todo el personal está comprometido con la calidad, iniciativas de mejora continua y búsqueda de reducción de costos.
VIII. CONFIDENCIALIDAD
Proyectos desarrollados dentro de un marco de seguridad y confidencialidad para la información recibida y generada.