Equidad en tiempos de incertidumbre

Gabriel Labó, Senior Brand Health Tracking Director de Ipsos perú, recomienda el artículo "Equidad en tiempos de incertidumbre".

Este artículo nos habla sobre la Equidad de la marca y como nos podemos adaptar en estos tiempos de incertidumbre. Como investigadores debemos adaptarnos rápidamente a estos entornos cambiantes y brindarles a nuestros clientes diferentes alternativas para poder conocer adecuadamente al nuevo consumidor.

En ese sentido, les compartimos este artículo con el análisis de diferentes técnicas que nos pueden ayudar a profundizar en diferentes aspectos relacionados con la salud de la marca. Desde un análisis de Brand Dashboard, que nos brinda una luz de los principales KPIs y el grado de compromiso emocional que se tiene hacia cada marca. O un análisis más profundo de las variables de Attitudinnal Equity, que nos brinda información de cómo esta posicionada nuestra marca en la red mental, esto resulta vital en épocas de incertidumbre. De la misma manera, es importante medir como estos cambios masivos de comportamiento impactan en los Efectos de Mercado y hacen que a pesar de la preferencia por una marca, podríamos optar por otra. Por lo que es importante trabajar en estos facilitadores de mercado.

Y si queremos entender que variables son las que más impactan en el deseo de una marca o categoría un Mapeo de IBN nos ayudará a profundizar y enfocarnos en que caminos debemos impulsar para el crecimiento; y si necesitamos saber que están pensando acerca de mi marca durante esta pandemia podríamos hacer un análisis de Brand Mental Networks (BMN), el cual nos ayudará a capturar toda la red de asociaciones, pensamientos y sentimientos hacia mi marca y mi competencia.

Las personas ya estaban lidiando con una avalancha de mensajes de marca y ruido, que dificultaba a las marcas destacar, por lo que se hace cada vez necesario entender cuáles son esos elementos distintivos que hacen que mi marca sea única, distinta y reconocible. Para ello, es importante establecer los Brand Distinctive Assest.

Los presupuestos en publicidad y la inversión en medios están cambiando de manera significativa, por lo que se hace indispensable verificar si nuestro mensaje está llegando de forma correcta y si nuestro mix de medios es el más adecuado para el segmento que queremos dirigirnos.

Los invito a leer este artículo completo de la Equidad de la marca en tiempos de incertidumbre.

Consumidor & Cliente