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Premios EFFIE, 20 años en el Perú
Punto de vista - Muchas veces me pregunto, ¿qué es lo que hizo y hace que los premios EFFIE sean un premio tan valorado y exitoso en el Perú?
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¿Solo trabajadores de la empresa o guardianes de tu marca?
Punto de vista - La semana pasada fui a una reconocida cadena de peluquería internacional a cortarme el cabello. Ya desde que me encontraba en el counter solicitando el servicio, escuché a un cliente quejarse por haber perdido su turno solo por haber ido a comprar una botella de agua después de una larga espera de una hora. Una vez que empecé a ser atendida, me di cuenta de que la estilista estaba bastante distraída conversando con otra persona mientras hacía su trabajo.
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Castañeda y el falso consenso
Punto de vista - En octubre del año pasado, Lima volvió a elegir a Luis Castañeda para su tercer periodo como alcalde.
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Marketing y reputación corporativa: Friends Forever
Punto de vista - No solo pensamos racionalmente las marcas, todo lo contrario, las sentimos a partir de un conjunto de experiencias reales o proyectadas con las que las asociamos.
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Más allá de los focus group
Punto de vista - Es cierto que en la mayoría de empresas de investigación de mercados el focus group sigue siendo, a día de hoy, la ‘joya de la corona’, la reina de las metodologías.
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El humor en la publicidad
Punto de vista - No cabe duda de que el recurso humorístico es y será uno de los más usados en publicidad, y cuando engancha con el consumidor suele ser un éxito en todos los sentidos: la marca logra ventas y la agencia premios.
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Proyectos de tecnología e investigación de mercados: ¡Sí se puede!
Punto de vista - Hoy en día, el estilo de trabajo es diferente al que solíamos realizar años atrás. La evolución de la tecnología, comunicaciones y el acceso a la información, mediante el uso de Internet, han contribuido en gran medida a este cambio.
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¡Nunca es muy temprano o tan tarde para la Navidad!
Punto de vista - No sé si tendrán la misma impresión que yo, pero cada año que pasa uno siente el aroma navideño con mucha antelación.