Welcome to Ipsos Update – our monthly selection of research and thinking from Ipsos teams around the world. September’s edition features new papers on mystery shopping in the luxury industry, in-app advertising, and affluent travel, as well as case studies on social media data in India and current economic and demographic trends in Serbia.
Les consommateurs ont plus que jamais une forte influence sur leur relation avec les marques. Leur voix compte et a un impact majeur ces dernières. Ainsi, les marques doivent apprendre à être de plus en plus agiles et suivre six principes simples et décisifs pour réellement entrer dans l'ère de la «customer centricity».
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Une étude internationale inédite conduite par BCG GAMMA, l’entité d’intelligence artificielle (IA) du Boston Consulting Group (BCG) et Ipsos montre que les actifs sont résolument curieux et optimistes à l’égard de l’intelligence artificielle. Pour autant, cette étude qui a pour titre – AI have no fear ! – souligne de vraies différences entre les 7 000 actifs des 7 pays du panel (Allemagne, Canada, Chine, Espagne, Etats-Unis, France, Royaume Uni).
La « naturalité » est désormais une réalité ancrée dans l’esprit des consommateurs. Elle influence fortement la confiance qu’ils accordent aux marques alimentaires. Dans un contexte de défiance accrue, transparence et exemplarité s’imposent désormais aux acteurs de l’industrie et ce … qu’ils le souhaitent ou non !
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Tous les mois, l’étude What Worries the World d’Ipsos / Sopra Steria prend le pouls de l’opinion de 18 000 personnes dans 28 pays du monde. Un échantillon de 500 ou de 1000 habitants, représentatif de l’ensemble de la population dans les pays développés et des classes moyennes et supérieures dans les pays en voie de développement est interrogé sur son état d’esprit et ses préoccupations. Les résultats sont publiés tous les deux mois en partenariat avec La Croix. Retour sur un an de données...
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Le 19 mai prochain aura lieu le mariage royal entre le prince Harry et l’actrice Meghan Markle. A cette occasion, Ipsos s’est penché sur la manière dont est perçue la famille royale britannique à travers le monde et dévoile les résultats de son étude Global @dvisor, menée auprès de 28 pays. Si l’étude révèle qui sont les chouchous de la famille royale, elle met également en lumière une vision singulière de la monarchie constitutionnelle.
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