직장의 현실 | The Workplace Reality
직장을 둘러싼 불확실성은 계속되고 있습니다. 경제적 압박과 지정학적 불안정, 빠른 기술 변화, 달라지는 기대가 사람들이 자신의 커리어와 미래를 바라보는 방식에 영향을 미치고 있습니다. 하지만 입소스의 최신 글로벌 조사에 따르면, 직장인들이 신중해졌다고 해서 일에 대한 관심이나 의지가 줄었다고 볼 수는 없습니다.
32개국의 직장인들은 여전히 성공적인 커리어를 만들고자 하는 의지가 높습니다. 다만 어디에 자신의 시간과 에너지를 쏟을지는 이전보다 더 신중하게 선택하고 있습니다. 조사 결과, 직장인들은 성장과 일의 의미를 원하면서도 동시에 안정적인 환경을 중요하게 생각하는 것으로 나타났습니다. 이는 직원의 성장과 신뢰, 더 나은 직장 경험에 투자하려는 기업에게 기회가 될 수 있습니다.
'The Workplace Reality 2026 보고서는 리더십과 관리자 역할의 미래, 달라지는 커리어 목표와 비선형적 커리어의 확산, 그리고 기업이 그리고 있는 직장의 모습과 직원들이 실제로 경험하는 현실 사이의 차이를 살펴봅니다.
Key findings
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남아 있지만 흔들리는 조직 몰입
직원들이 회사를 떠나지 않고 있는 것은 사실이지만, 회사에 대한 애착만으로 남아 있는 것은 아닙니다. 조사에서는 안정적인 환경을 유지하기 위해 현재 직장에 머무르는 경향도 함께 나타났습니다.
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조직 몰입을 높이는 핵심, 커리어 성장
커리어 서포트는 회사를 다른 사람에게 추천할 의향, 계속 다닐지 떠날지에 대한 생각, 관리자 역할에 대한 관심과 가장 일관되게 연결되는 요인으로 나타났습니다.
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매력을 잃어가는 관리자 역할
현재 조직의 관리자들을 봤을 때, 나도 관리자가 되고 싶다고 느끼는 직원은 4명 중 1명에 불과했습니다. 특히 커리어 성장을 충분히 지원받지 못하는 조직에서는 관리자 역할이 보상이나 성장 기회라기보다 부담이 커지는 자리로 받아들여지는 경향이 나타났습니다.
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제도는 지키지만, 실제 경험은 기대에 못 미치는 조직
기업은 급여나 근무 조건처럼 명확하게 약속된 부분은 비교적 잘 지키는 편입니다. 하지만 커리어 성장이나 조직문화처럼 실제 직장생활에서 체감하는 부분이 기대에 못 미치면 이직 의향이 높아집니다.
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의견을 듣고도 바뀌는 게 없다면 더 커지는 불만
직원에게 의견을 물어놓고도 그에 따른 변화나 대응이 보이지 않으면, 아예 의견을 묻지 않은 경우보다 직원들의 인식이 더 부정적으로 나타났습니다.
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생각보다 거창하지 않은 피드백 후속 조치
직원 피드백에 대한 대응은 꼭 큰 제도 변화일 필요는 없습니다. 조사 결과와 앞으로 무엇을 할지 투명하게 공유하는 것 자체도 직원에게는 실제 행동으로 받아들여집니다.
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