Centro de Etnografia de Excelência – Imersão | Ipsos Apeme
Ipsos UU - Qualitative

Centro de Etnografia de Excelência – Imersão

OUR SOLUTIONS
Uma realidade não filtrada constituída por pessoas e pela sua cultura mostrada em filme.

O Centro de Etnografia de Excelência (ECE) é uma equipa premiada formada por antropólogos, etnógrafos, sociólogos, cineastas e técnicos de estudos de mercado que se dedica ao estudo e conhecimento empático do comportamento dos consumidores in situ. O ECE fornece um entendimento aprofundado dos consumidores, ajudando a identificar oportunidades e barreiras enraizadas nos seus hábitos, culturas e práticas.Ethnography Center of Excellence | Ipsos

As imersões usam conceitos próprios da etnografia, mas têm uma duração mais curta e abordam uma questão mais específica. São úteis para compreender os ambientes em que se movem os consumidores e para imergir os clientes nos ambientes naturais dos seus consumidores. As duas soluções constituem excelentes formas de despertar sentimentos de empatia e de comunhão entre seres humanos.

Desenvolvemos uma metodologia única que se serve dos estudos qualitativos e etnográficos, ao conhecimento especializado de antropólogos, cineastas e técnicos de estudo de mercado das seguintes maneiras:

  1. Inserção na vida real onde tudo é filmado ao longo de um período de tempo alargado;
  2. Análise, utilizando os filmes como dados através de múltiplos prismas;
  3. Os elementos produzidos incluem um relatório, a sua apresentação, a realização de um workshop e a produção de filmes de qualidade para demonstração dos principais insights comportamentais.

Utilizamos estas metodologias no nosso programa Criar uma Cultura de Empatia Cognitiva. A criação de uma cultura exige um programa, processo e empenhamento contínuos. O nosso modelo reconhece as diferentes etapas e fornece ferramentas criativas que ajudam a pensar o que o outro pensa, a sentir o que o outro sente e a fazer o que o outro faz, a fim de criar um sentimento genuíno de empatia e o valor que daí decorre para aqueles a quem servimos.