Coronavírus e a Mudança de Comportamentos: O que significa para as marcas?

Perante a epidemia do coronavírus e num mundo cada vez mais instável, como é que as marcas podem continuar a ser relevantes para os consumidores ?

Coronavírus e a Mudança de Comportamentos | Covid-19 | Ipsos

A rápida disseminação do Covid-19 está a provocar uma grande mudança no comportamento das pessoas. O vírus tornou o nosso contexto mais fluído, sujeito a alterações constantes sem a estabilidade de um contexto familiar e padrões previsíveis.

Com estas mudanças, como é que as marcas conseguem manter-se relevantes no dia-a-dia dos consumidores?  

Este tempo de crise significa que as marcas precisam de ser flexíveis e de se adaptarem.  Quando o contexto e o padrão em que as pessoas vivem muda, as marcas devem questionar como podem criar valor com esta nova realidade.

Muitas marcas estão inseguras sobre se e/ou como devem responder. Embora seja essencial evitar ser percebido como oportunista, há uma série de papéis que as marcas podem desempenhar na vida das pessoas. Existem dúvidas sobre as decisões que se estão a tomar neste momento instável e de dificuldades - pelo que as pessoas ficam mais atentas às marcas e dispostas a envolverem-se.  Surge assim uma oportunidade.

Este artigo analisa todos estes assuntos com o know-how Ipsos.

Saiba mais em “Coronavírus e a Mudança de Comportamentos".