Market Structure

Compreender os consumidores, conhecer as categorias e os concorrentes.

Ajudamos a compreender a evolução do mercado, identificar as melhores oportunidades de crescimento e a antecipar e potenciar disrupções.

Estudos U&A (Usage and Attitude)

O objetivo é recolher informação em tempo real, com recurso a técnicas comportamentais e implícitas (tais como dados de medição passiva, vídeos e perguntas abertas).

Os nossos estudos modulares de U&A fornecem insights de forma rápida, com feedbacks contínuos, processos desenhados à medida, permitindo antecipar a resposta do mercado e responder às seguintes questões: Em que direção se move a categoria? Quais são os riscos para a marca? Quais as oportunidades existentes que potenciem o crescimento da marca ou criem disrupção na categoria?

Estes estudos podem incluir várias técnicas, utilizadas com o objetivo de melhor compreender o consumidor, tais como Social Listening, Diários, AppLife e Estudos Etnográficos.

Segmentação adequada ao negócio

Os nossos modelos de segmentação avançados permitem-nos ajudar a definir os objetivos de crescimento, identificar variáveis-chave na escolha de uma marca e garantir que a segmentação é utilizada nas diferentes áreas de negócio da empresa. As nossas metodologias de segmentação incluem:

Micro-targeting: apoiamos na criação de mensagens digitais customizadas, integrando a segmentação da marca com as plataformas de Costumer Relationship Management (CRM) internas da empresa ou com a plataforma de Social Intelligence da Ipsos - Synthesio.
Demand Space Segmentation: procura integrar dados baseados nas ocasiões de consumo com as necessidades e perfis dos diferentes consumidores, de forma a prever as escolhas associadas para a marca e oportunidades de crescimento.
Metaphor elicitation: depois de os consumidores serem expostos a uma variedade de imagens com diferentes cargas afetivas, a segmentação é efetuada com base nas suas reações intuitivas e pensamentos emocionais, de modo a ir além das respostas declaradas.
SLICE: é um módulo de segmentação rápida que define os segmentos de consumidores de forma ágil e economicamente eficiente.

Contexto e Dimensão de Mercado

Os nossos estudos sobre Contexto e Dimensão de Mercado ajudam a compreender como as necessidades dos consumidores, perceções e utilização do produto alteram o mercado. Dão resposta a algumas das seguintes questões: Como é que os consumidores navegam na categoria e entre categorias adjacentes? Existem lacunas na oferta ou oportunidades de expansão para a marca? Como otimizar o portfólio de produtos e marcas?

Utilizamos uma abordagem que simultaneamente detalha o conhecimento micro das categorias (ex.: pormenores ao nível do produto) e a visão macro das categorias adjacentes. Também recorremos ao Social Intelligence para atualizar as mudanças e disrupções que ocorrem na categoria.