Reputação Corporativa| Ipsos Apeme
Corporate Reputation

Reputação Corporativa

OUR SOLUTIONS
Desbloquear o valor da reputação, construindo confiança com os seus stakeholders.

Ajudamos os nossos clientes a desbloquear o valor da reputação, um ativo com uma importância crescente no desempenho do seu negócio. A gestão eficaz da reputação em toda a cadeia de valor da sua organização garantirá que todos os seus stakeholders estejam comprometidos com a sua missão e objetivo.

Os líderes que aspiram a uma melhor tomada de decisões consideram a Ipsos uma fonte da mais elevada confiança na investigação e orientação especializada sobre reputação, gestão de crise, comunicações e política corporativa. Trabalhamos com as maiores empresas do mundo, aconselhando-as sobre como gerir a sua reputação em vários mercados e culturas.

Com mais de 40 anos de experiência e uma equipa internacional de especialistas eminentes na área da investigação em reputação, ajudamos os nossos clientes a identificar as questões e ações relacionadas com a construção da reputação corporativa. Concebemos estudos que ajudam a identificar e a colmatar lacunas detetadas entre o que é dito e o que é feito. Baseamos a nossa abordagem em elementos que comprovam que a confiança está no centro da sua reputação - e as empresas mais confiáveis do mundo cumprem as promessas que fazem.

Em conjunto com os nossos clientes identificamos e envolvemos os principais stakeholders - incluindo clientes, colaboradores, governo e media - que podem ter um impacto na licença para operar  e competitividade do seu negócio.

 

Metodologia de monitorização da reputação

A nossa metodologia inclui a integridade da reputação e confiança, a análise dos key drivers, a gestão de problemas, comunicações e workshops destinados a assegurar o alinhamento interno/externo entre o posicionamento do seu negócio e as perceções dos stakeholders. Também realizamos estudos sobre Gestão de Problemas e Crises, impacto e otimização da RSE/Sustentabilidade e Plano de Comunicação.

Em todos os nossos projetos, temos como objetivo entregar aos nossos clientes insights estratégicos que abordem os seus desafios atuais e futuros de reputação. A inovação é a chave da nossa oferta e estamos a trabalhar em desenvolvimentos novos e empolgantes em áreas como o fluxo de capital (a forma como o valor se move entre as marcas corporativas e de consumidor) e sistemas de inteligência de reputação que integram estudos e dados de Social Media.