Экологическое устойчивое развитие

Сегментированный ландшафт вовлеченности, проблем и возможностей

Ipsos | White paper | Consumers and Sustainability

В этом материале мы делимся результатами нового глобального исследования сегментации, определяя пять групп людей на основе их уровня вовлеченности в защиту окружающей среды. Наши рекомендации помогут наладить связь с каждым сегментом и добиться более позитивных изменений в поведении людей.

Пять ключевых выводов:

  • Во всем мире растет признание, что мы сталкиваемся с экологическим кризисом. Однако неотложные повседневные проблемы часто имеют более высокий приоритет.
  • Отношение, обеспокоенность, приоритеты и действия граждан неоднородны, когда речь идет об экологических и социальных проблемах.
  • Потребителей можно сегментировать на пять групп в зависимости от их отношения и действий: активисты, прагматики, конфликтующие участники, занятые наблюдатели и не вовлеченные отрицатели.
  • Понимая, как чувствуют и действуют разные сегменты в разных странах мира, мы сможем добиваться конструктивных изменений в поведении граждан через релевантные и уважительные сообщения.
  • Чтобы задействовать несколько сегментов, бренды должны думать о представлении проблем устойчивого развития как о сопутствующей, а не основной выгоде.

Содержание

  1. Five key takeaways
  2. The context
  3. The segmentation of sustainability
  4. Geo-diversity in environmental concern
  5. Shifting dimensions
  6. From understanding to activation

    Далее

Потребители и покупатели