Инновации и знания

Потребительский опыт

Внедрение ESG в клиентский опыт

Укрепление отношений с потребителями и правильное отношение к природе

4 апреля 2023
Потребительский опыт

Это у вас в голове

Cтереотипы о женщинах, влияющие на их лечение
9 марта 2023

Features

Discover Ipsos Update

Читайте в новом выпуске Ipsos Update обзор лучших статей и исследований Ipsos со всего мира

Ipsos Update

See also:

Flair Collection

Потребительский опыт

Идеальный CX-дизайн: создание эмоциональной привязанности и стимулирование роста бренда

Разработка клиентского опыта, способствующего успеху бизнеса
19 декабря 2022
Потребительский опыт

Эволюция физических магазинов в мире интегрированного шоппинга

Каковы базовые требования к физическим магазинам для успеха в меняющейся омниканальной среде?
1 декабря 2022
Розничная торговля
Потребительский опыт

Зумеры и метавселенные

В партнерстве с Nokia мы исследовали с помощью метавселенной поколение зумеров в разных странах и узнали, какую роль они хотят играть в дальнейшем развитии метавселенной.

7 октября 2022
Потребительский опыт

Приложить усилия: почему справедливое отношение к клиентам – ключ к успеху в бизнесе

Недостаточно измерять усилия клиента при взаимодействии с компанией. Организациям нужно определять Customer:Company Effort Ratio (C:CER), которое учитывает соотношение усилий клиента и компании.
28 января 2022
Потребительский опыт

Пять барьеров интернет-торговли, которые поможет преодолеть исследование UX

Оптимизируем опыт eCommerce
3 декабря 2021
Потребительский опыт

Как брендам удовлетворить потребности родителей и их детей

С какими проблемами сталкиваются родители с детьми разных возрастов и как бренды могут помочь им
21 сентября 2021
Потребительский опыт

Ключ к успеху вашего CX

Как выбрать KPI управления клиентским опытом, подходящие для вашего бизнеса
26 мая 2021
Потребительский опыт

Осознанное понимание потребителей

Новая стратегия выживания в постоянно меняющемся мире
28 марта 2021
Потребительский опыт

Сервис с улыбкой?

Качественный сервис в условиях ношения масок
1 марта 2021
Потребительский опыт

Сила исследовательских панелей

В течение последних 20 лет Ipsos активно развивает систему глобальных онлайн-исследований, чтобы клиенты получали самые качественные исследовательские инсайты. Мы считаем, что будущее исследований рынка будет по-прежнему зависеть от качественно управляемых исследовательских панелей
26 января 2021

Внедрение ESG в клиентский опыт

Это у вас в голове

Features

Discover Ipsos Update

Идеальный CX-дизайн: создание эмоциональной привязанности и стимулирование роста бренда

Эволюция физических магазинов в мире интегрированного шоппинга

Зумеры и метавселенные

Приложить усилия: почему справедливое отношение к клиентам – ключ к успеху в бизнесе

Пять барьеров интернет-торговли, которые поможет преодолеть исследование UX

Как брендам удовлетворить потребности родителей и их детей

Ключ к успеху вашего CX

Осознанное понимание потребителей

Сервис с улыбкой?

Сила исследовательских панелей